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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Le client a rencontré des difficultés avec l'intégration des traductions de Powerling sur leur site WordPress. Les traductions envoyées par Powerling ne semblaient pas apparaître sur le site.
Solution :
Nous avons suggéré de vérifier la connexion avec le service de traduction en utilisant le bouton "check status". Après avoir rafraîchi la connexion, les traductions ont été détectées et téléchargées. Il est possible que ce soit un bug temporaire de connexion. Nous recommandons de donner un peu de temps avant de charger le prochain lot de traductions.

Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de consulter les problèmes connus et de vérifier si vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.

Ce sujet contient 1 réponse, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Ilyes Il y a 4 mois.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Articles
juillet 4, 2024 à 1:04 pm #15892018

stephaneT-4

Contexte de la question:
Nous avons fait faire des traductions via Powerling pour notre site lien caché. Initialement, nous ne pouvions pas pousser trop de traductions en une seule fois, donc nous avons découpé par lots.

Symptômes:
Powerling n'arrive pas à pousser leurs traductions vers notre site, ou quand ils le font, cela ne semble pas apparaître.

Questions:
Pouvez-vous nous dire ce qui coince avec l'intégration des traductions Powerling sur notre site ?

juillet 4, 2024 à 7:41 pm #15893880

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Je viens de cliquer sur le bouton "check status", et il est maintenant détecté et téléchargé :

lien caché
lien caché

J'ai rafraîchi la connexion au service de traduction, mais je ne sais pas si c'est la solution ou si c'est juste un bug temporaire de connexion.

Il semble donc que tous les contenus ne soient pas traduits, car ils ne sont pas encore terminés, alors donnez un peu de temps avant de charger le prochain lot.

Cordialement,

Ce ticket est maintenant fermé. Si vous êtes un client de WPML et que vous avez besoin d'aide, veuillez ouvrir un nouveau ticket d'assistance