Problem: The client is experiencing an issue where the translation of a page using WPML is stuck at 97% completion and cannot be saved. This problem arises because the HTML markers in the translation do not match those in the original text, which is essential for maintaining the page's HTML integrity. Solution: To resolve this issue, ensure that the HTML markers are identically set in both the original and translated text. This involves selecting the text with the mouse and clicking on the marker to set it correctly. There should be no spaces between markers and no markers should be missing. This requirement helps prevent accidental HTML styling breaks, link omissions, or design issues. For more detailed guidance, refer to the WPML documentation on safe HTML editing: Safe HTML Editing. If adjusting the markers does not resolve the issue, please open a support ticket.
If these solutions do not apply or if the problem persists, we recommend opening a new support ticket. It's also advisable to check related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, please visit our support forum: WPML Support Forum.
Problème : Vous tentez de traduire le montant total du nombre de nuits réservées sur une page de réservation et vous rencontrez des problèmes avec l'affichage du 'prix par nuit' dans certaines langues (DE et FR), sans trouver les traductions correspondantes. Solution : Nous vous recommandons de vérifier s'il existe une autre instance de la même chaîne sous un domaine différent. Pour cela, allez dans WPML > Traduction de chaînes > En bas, cochez la case « Look for strings while pages are rendered » et visitez ensuite la page où le problème est visible. Revenez à la traduction des chaînes pour voir si une autre instance de cette chaîne a été chargée. Si ce n'est pas le cas, essayez de rechercher la chaîne dans « Traduire les textes dans les écrans d'administration ». Pour plus d'informations sur ce problème, consultez ce lien. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il se pourrait que la chaîne soit incompatible, nécessitant un débogage plus approfondi.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas, ou si elle semble obsolète, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: You are building a new website and trying to move all products in two languages from one site to another. You followed the WPML export and import documentation, but the products only imported in Spanish, and the English versions did not import. Solution: If you're experiencing this issue, we recommend that you first go to WPML > Export & Import and set up the import dialog before running the import. After running the import, you should again visit WPML > Export & Import and run the dialog to connect the imports.
Please note that this solution might be irrelevant if it’s outdated or not applicable to your case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket at WPML support forum.
