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Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

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Questo ticket contiene 1 risposta, ha 0 voices.

Ultimo aggiornamento da igorT-8 2 settimana, 3 giorno fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Ottobre 6, 2025 alle 12:55 pm #17460698

igorT-8

Contesto del problema:
Sto cercando di accedere alla pagina della Panoramica Divi nel backend del sito, sia online sia di test. Quando attivo il Safe Mode con Divi, la pagina funziona correttamente. Ho verificato con il fornitore di hosting e il limite di memoria WordPress è adeguato. Link alla pagina: link nascosto

Sintomi:
La pagina della Panoramica Divi resta aperta per pochi secondi, poi diventa vuota. Disattivando il plugin WPML, il problema non si verifica.

Domande:
Perché la pagina della Panoramica Divi diventa vuota quando WPML è attivo?
Come posso risolvere il problema senza disattivare WPML?

Ottobre 6, 2025 alle 1:44 pm #17460955

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!
Sono Paola, spero vada tutto bene.

Il problema è legato a questo caso:
https://wpml.org/errata/divi-blank-dashboard/

Devi applicare la soluzione indicata nella pagina per risolverlo.
Fammi sapere se incontri qualche difficoltà.

Ottobre 6, 2025 alle 2:36 pm #17461188

igorT-8

Ciao Paola, mille grazie!
Ho risolto, prima ho applicato la stringa PHP nel sito di staging, poi in quello principale. Ora vedo di nuovo il pannello di controllo nel backend.
Grazie ancora,
Igor