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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Stai riscontrando problemi nel caricare file xliff per le traduzioni in inglese e tedesco. Dopo aver tentato di ricaricare le traduzioni e averle inviate nuovamente, ricevi un messaggio di errore 'Importazione non riuscita!'. Hai provato a caricare i file sia raggruppati in una singola cartella sia dividendo le due lingue in zip separati, ma continui a ricevere errori.
Soluzione:
Il problema potrebbe essere legato all'uso delle cartelle nei file zip. Ti consigliamo di creare un file zip che contenga tutti i file .xliff senza nessuna cartella. Puoi anche creare due file zip separati, uno per ciascuna lingua, ma assicurati che anche in questo caso i file .xliff non siano contenuti in cartelle. Questo dovrebbe risolvere il problema di importazione. Inoltre, considera la possibilità di fare pacchetti più piccoli per evitare problemi di timeout durante il caricamento.

Se la soluzione proposta non risolve il problema o se le informazioni risultano obsolete o non applicabili al tuo caso, ti invitiamo a visitare la pagina dei problemi noti e a verificare che tu abbia installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto sul forum di supporto WPML.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 10 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 8 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Maggio 17, 2024 alle 12:13 pm #15639564

mario-demetrioP

Buongiorno,
avevo riscontrato dei problemi al caricamento dei file xliff perchè erano andate perse le traduzoini.
Ho quindi riscaricato le traduzoini in formato xliff e rimandate in traduzione.
Ora che ho il file nuovo e le traduzoini presenti il sistema mi dice "Importazione non riuscita!"
Nel mio caso sono due lingue diverse (inglese e tedesco). Gli ID sembrano corrispondere quindi non capisco dove sia il problema ora

Potete aiutarmi?

Maggio 17, 2024 alle 2:13 pm #15640098

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Di solito se il problema è l'ID l'errore è "this xliff doesn't belong to this system" quindi dovrebbe essere qualcosa di diverso.

Le traduzioni sono un unico file zip? Se sono molte potrebbe essere un problema di timeout.

Maggio 17, 2024 alle 2:20 pm #15640105

mario-demetrioP

È un file zip con al suo interno due cartelle (una per l'inglese e una per il tedesco).
Può aver senso dividere le cartelle in due zip separati e caricarli o rischio di fare danno alle traduzioni?

Maggio 17, 2024 alle 2:23 pm #15640108

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Il problema probabilmente sono le cartelle. Prova a creare uno .zip con tutti gli .xliff dentro senza nessuna cartella e così dovrebbe funzionare.

Puoi anche crearne 2, uno per ciascuna lingua, ma sempre senza cartelle. Alle traduzioni non succede nulla perché nel file xliff è specificato di quale lingua si tratta.

Maggio 17, 2024 alle 2:33 pm #15640156

mario-demetrioP

Niente ho provato inserendo tutti i file in una cartella e anche dividendo le due lingue in due zip diversi e continua a dare errore. Vedo che funziona caricarne uno ad uno.
Provo a fare così o a ridurre il numero di file negli zip così da velocizzare il caricamento

Maggio 17, 2024 alle 2:42 pm #15640240

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Allora sì, è probabilmente un problema di timeout. Fare pacchetti più piccoli sicuramente funziona.

Le cartelle in ogni caso non vanno usate perché WPML non può estrarre i file in quel modo.

Maggio 17, 2024 alle 2:55 pm #15640266

mario-demetrioP

Perdonami Laura, ho notato che quando ho scaricato le traduzioni nonostante avessi scaricato tutto non sono presenti i prodotti del mio ecommerce.
Come posso scaricare solo i file xliff dei prodotti dell'ecommerce?

Maggio 17, 2024 alle 5:29 pm #15640588

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

C'è un filtro in WPML > Traduzioni, vedi screenshot

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Maggio 20, 2024 alle 9:03 am #15644317

mario-demetrioP

Sai che non vedo il filtro per i prodotti? Nè in traduzoini nè in gestione delle traduzioni?
È strano perchè ho un sito parallelo a questo creato con lo stesso tema che vede i prodotti
C'è qualche modo per farli rianalizzare?

Maggio 20, 2024 alle 9:36 am #15644473

mario-demetrioP

Ho risolto! perdonami ne approfitto per chiederti un'ultima informazione.
Alcuni di questi prodotti non mi interessa mostrarli subito nella lingua in tedesco (ma non voglio neanche che non vengano tradotti. È un "tenere per dopo").
Posso metterli in bozza semplicemente quando ho selezionata la lingua in tedesco? Così poi quando serviranno provvederò a metterli online?

Maggio 20, 2024 alle 11:07 am #15645194

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Sì, certo, puoi metterli in bozza e non saranno visibili nel frontend né apparirà il selettore di lingua sulla pagina originale.