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Etiquetado: Exception
Este tema contiene 8 respuestas, tiene 2 voces.
Última actualización por Carlos Rojas hace 7 meses, 1 semana.
Asistido por: Carlos Rojas.
Autor | Entradas |
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septiembre 14, 2023 en 9:04 am #14395003 | |
Jessica Gestoso |
Retomo el problema de mi último hilo que ha sido cerrado pero no resuelto porque habia un problema en la web y no se podía entrar...adjunto el hilo de la conversación. MENSAJE 1 Acabo de instalar el plugin y me sale un problema que no de deja corregir. Adjunto capturas enlace oculto enlace oculto RESPUESTA 1 Hola, 1.- El mensaje de error se debe a un problema en la base de datos con la tabla de idiomas. Por favor realice los siguientes pasos: 1 ------- He puesto el código en el archivo y visitado el sitio en el frontend pero no se como seguir el proceso 100% segura sin cargarme algo de la web. Por eso no he borrado el código que puse. Además cuando voy a la web me pide que solucione el problema desde un link y luego en las opciones no me aparece lo que nombran. Vídeo donde lo muestro enlace oculto Un saludo AGOSTO 25, 2023 A LAS 3:22 PM#14292833RESPUESTA Carlos Rojas Languages: Timezone: Hola nuevamente, Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso. Saludos, SEPTIEMBRE 1, 2023 A LAS 2:11 PM#14327207RESPUESTA Jessica Gestoso ***(ya lo mandé antes pero si no los tienes puedo mandarlos por privado otra vez) Los datos de ftp de momento no los tengo Gracias SEPTIEMBRE 4, 2023 A LAS 9:14 AM#14334691RESPUESTA Carlos Rojas Languages: Timezone: Hola, 1.- He vuelto a establecer su próximo mensaje como privado para que pueda compartir las credenciales de manera segura. Por favor comparta las credenciales de acceso en los campos correspondientes y no lo haga en el cuerpo del mensaje porque no es seguro. 2.- Por otra parte, he intentado acceder al sitio pero lanza el siguiente error: ERR_NAME_NOT_RESOLVED Le pido que compruebe que el sitio esté funcionando correctamente. |
septiembre 14, 2023 en 9:36 am #14395301 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Hola nuevamente, 1.- Puede decirm si ya ha realizado alguna traducción en el sitio? 2.- He vuelto a establecer su próximo mensaje como privado para que pueda compartir las credenciales de acceso de manera segura. Las credenciales compartidas anteriormente se borraron de manera automática por cuestiones de seguridad. Nota: Por favor no olvide crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso. Quedo a la espera de su mensaje. |
septiembre 15, 2023 en 8:50 am #14401667 | |
Jessica Gestoso |
Si la web ya está traducida pero sigue saliendo el error de las tablas. *** |
septiembre 15, 2023 en 10:33 am #14402447 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Hola, He intentado acceder al sitio con las credenciales compartidas pero son incorrectas. He vuelto a establecer su mensaje como privado para que comparta las credenciales nuevamente de manera segura. Por favor pegue las credenciales en los campos correspondientes. |
septiembre 15, 2023 en 7:01 pm #14405237 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Hola, Al intentar acceder al sitio me aparece este mensaje de error: Error: la contraseña que has introducido para el nombre de usuario ana no es correcta. ¿Has olvidado tu contraseña? Le pido que compruebe las credenciales y edite su mensaje anterior (privado) en caso de ser necesario. Quedo a la espera de su mensaje. |
septiembre 18, 2023 en 7:59 am #14409747 | |
Jessica Gestoso |
Edito el mensaje privado anterior |
septiembre 18, 2023 en 9:34 am #14410555 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Hola, He intentado comprobar si la solución que le dí en el ticket anterior y que aparece en el primer mensaje de este ticket funcionaba pero al parecer usted no realizó todos los pasos que indiqué y no borró el código, por lo que ahora el sitio lanza un error pues no se puede declarar la misma función dos veces. Para resolver este problema se debe eliminar el código del final del archivo functions.php del tema GeneratedPress. Este es el código a eliminar: function wpmlsupp_1891_fix_missing_icl_tables() { if( function_exists( 'icl_sitepress_activate' ) ) icl_sitepress_activate(); } add_action( 'wp_footer', 'wpmlsupp_1891_fix_missing_icl_tables' ); En caso de que no pueda eliminarlo le pido que edite el mensaje privado y comparta las credenciales FTP para poder hacerlo yo mismo. Quedo a la espera de su mensaje. |
septiembre 18, 2023 en 1:39 pm #14412635 | |
Jessica Gestoso |
Ok, gracias. Voy a comentar al administrador de la web que si puede borrarlo ella. Y ya te comento si lo pudo hacer o no. gracias |
septiembre 18, 2023 en 1:42 pm #14412669 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Gracias! |