Salta la navigazione

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- 11:00 – 15:00 11:00 – 15:00 11:00 – 15:00 11:00 – 15:00 11:00 – 15:00 -
- 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 -

Fuso orario del supporto: Europe/Rome (GMT+02:00)

Questo ticket contiene 46 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 2 settimana, 1 giorno fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Maggio 30, 2025 alle 5:16 pm #17092975

soniaM-8

ok, è che non posso in locale perché non ho un pc adatto e il mio spazio Aruba non me lo consente. Comunque, grazie lo stesso per le risposte veloci, semmai scoprissi dove sta il problema, te lo vengo a raccontare. Buona serata

Giugno 3, 2025 alle 8:57 am #17100927

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Il test in locale lo faccio io, puoi creare una copia del sito con Duplicator e mandarla con WeTrasfer.

Giugno 3, 2025 alle 1:13 pm #17102433

soniaM-8

Ciao Laura,
in questo caso come funziona con i dati sensibili della copia che manderei? Ci sono tutti i dati Wordfence, Woocommerce etc.. Scusa la domanda, ma mi hanno sempre detto di fare molta attenzione e quindi mi permetto di chiederlo perché non sono pratica.

Giugno 3, 2025 alle 2:05 pm #17102739

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Se non vuoi che li veda vanno purgati prima di inviare la copia, non so se c'è qualche plugin che lo fa. Quando ho finito di lavorare al ticket le copie dei siti che installiamo in locale vengono cancellate.

Giugno 4, 2025 alle 2:26 pm #17107024

soniaM-8

Ciao Laura, ho installato Duplicator e mi sono resa conto che è un plugin anche di backup. Io ho già Updraftplus con cui faccio i miei backup mensili o al bisogno. Quindi questi backup li ho già. Duplicator fa la stessa cosa? Se si posso mandarti con Swisstrasfer il materiale. Inoltre: io ho un blog con più di tremila post (tra le due lingue) e migliaia di foto. C'è qualcosa che non serve che io ti mandi, o è indifferente? Grazie.

Giugno 4, 2025 alle 2:54 pm #17107152

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Duplicator mi rende più facile installare una copia del sito perché fa tutto in automatico invece con UpDraftPlus devo installare manualmente i singoli pacchetti e poi modificare le impostazioni del database, quindi ci impiego molto più tempo.

Non ho bisogno di nessun file media o di archivio.

Giugno 4, 2025 alle 2:58 pm #17107155

soniaM-8

ok ho capito, ora vedo se posso escludere qualcosa per alleggerire il tutto, ma la versione gratuita credo non me lo permetta

Giugno 4, 2025 alle 3:14 pm #17107228

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Duplicator ha dei filtri, di solito togliendo le immagini si rientra. Puoi anche escludere la cache.

Giugno 4, 2025 alle 4:47 pm #17107635

soniaM-8

Rieccomi, Duplicator mi da problemi. Ho escluso tutti i file /wp-content/download (ci sono 15 anni di caricamenti), i file di cache, di backup vecchi, ma mi continua a dare problemi. Allego screenshot.

Screenshot 2025-06-04 184408.png
Giugno 5, 2025 alle 7:09 am #17108726

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Non è un problema di dimensioni ma di impostazioni dell'hosting. Se vuoi darmi le credenziali provo io altrimenti mandami i file di UpDraftPlus.

Giugno 5, 2025 alle 8:06 am #17108924

soniaM-8

Buongiorno Laura,
ti servono i dati sia per il sito che per l'accesso ad Aruba?

Giugno 5, 2025 alle 8:11 am #17108978

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

No bastano le credenziali di WordPress con account amministratore.

Giugno 5, 2025 alle 8:17 am #17108992

soniaM-8

non serve che io faccia un backup con updraftplus, giusto?

Giugno 5, 2025 alle 8:03 pm #17112266

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

No non serve un altro backup.

Ho avuto molti problemi a fare la copia e ancora non sono riuscita a installarla, si blocca al 99%. Faccio ancora qualche test ma a questo punto penso proprio ci sia qualche problema di impostazioni del server che causano l'errore.

Giugno 6, 2025 alle 12:18 pm #17114004

soniaM-8

Buongiorno Laura, mi dispiace molto per la perdita di tempo. Non so dirti cosa ci sia che non va, se posso aiutare in qualche modo, tipo chiedere all'assistenza Aruba, dimmelo pure.

L'argomento “[Chiuso] Errore JSON” è chiuso ai nuovi commenti.