ho impostato la visualizzazione di scelta lingue ma non appare sul sito

Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il cliente ha impostato la visualizzazione del menu multilingue, ma non risulta visibile sul sito quando visitato come guest.
Soluzione:
1. Aumentare il WP Memory Limit seguendo la guida: come aumentare il limite di memoria del sito.
2. Assicurarsi che la posizione del menu sia stata selezionata correttamente. Una volta selezionata la posizione e risalvato il selettore di lingua, il menu dovrebbe essere visibile.
Se questa soluzione non sembra pertinente o se ci sono altri problemi, si prega di aprire un nuovo ticket di supporto su WPML support forum.

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Etichettato: Exception

Questo ticket contiene 28 risposte, ha 2 voices.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 10 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore	Post
Dicembre 11, 2023 alle 3:37 pm #15039073
antonellaB-6	Ho impostato la visualizzazione del menu multilingue, ma difatto non si vede nulla visitando il sito come guest
Dicembre 11, 2023 alle 6:59 pm #15040253
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Salve, grazie per averci contattato. Per favore aumenta il WP Memory Limit (https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-can-i-increase-my-sites-memory-limit). Poi non mi è chiaro dove hai inserito il selettore di lingua.
Dicembre 12, 2023 alle 9:37 am #15043679
antonellaB-6	Il selettore è stato aggiunto al menu principale, per quanto riguarda il memory limit, non sono in grado di intervenire sul php
Dicembre 12, 2023 alle 11:13 am #15044809
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Non devi intervenire sul PHP ma sul file wp-config. E' molto importante aumentare la memoria perché è un requisito minimo di WPML. Prova ad aggiungere il selettore al footer e dimmi se quello si vede.
Dicembre 12, 2023 alle 1:14 pm #15046347
antonellaB-6	Il selettore è stato aggiunto anche sul footer ma non si vede, per quanto riguarda la memoria, io non sono una programmatrice, non mi sento sicura nel farlo
Dicembre 12, 2023 alle 1:32 pm #15046501
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Allora chiedi al tuo hosting di sistemarlo. Si tratta di uno dei requisiti minimi di WPML, non posso continuare a fare debugging se prima non la aumenti perché potrebbe essere quello il problema.
Dicembre 12, 2023 alle 3:34 pm #15047339
antonellaB-6	Ho anche questo problema: WPML GraphQL questo plugin interferisce con la visualizzazione del sito da parte di account loggati per il b2b
Dicembre 12, 2023 alle 3:55 pm #15047609
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Disinstallalo perché non ti serve. E' un plugin necessario solo se usi GraphQL e non lo vedo installato sul tuo sito.
Dicembre 12, 2023 alle 4:02 pm #15047659
antonellaB-6	ok grazie, ho richiesto ad Aruba di modificare la memoria, appena rispondono ti aggiorno
Dicembre 12, 2023 alle 4:25 pm #15048179
antonellaB-6	Ho provveduto a inserire nel file wp-config.php dell'applicativo il seguente codice: define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '1024M' ); ARUBA HA MODIFICATO LA MEMORIA
Dicembre 12, 2023 alle 5:37 pm #15048829
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Mi mandi le credenziali del sito?
Dicembre 13, 2023 alle 3:28 pm #15056741
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Il selettore nel footer si vede per cui il problema è solo del menù. Hai modificato il tema in qualche modo? Se disattivi tutti i plugin tranne WPML il problema c'è ancora?
Dicembre 14, 2023 alle 2:55 pm #15065795
antonellaB-6	Io apro il sito con mozilla, ed il selettore non si vede, ne nel footer ne nel menu. Cosa intenda per modificato il tema, per l'aspetto non ho utilizzato l'editor di woo ma direttamente l'editor delle pagine. Non ho provato a disattivare tutti i plugin
Dicembre 14, 2023 alle 6:14 pm #15067935
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Allora c'è un problema con Mozilla, perché con Chrome si vede nel footer. Ti chiederei di disattivare tutti i plugin e vedere se il problema c'è lo stesso.
Dicembre 15, 2023 alle 9:14 am #15070575
antonellaB-6	Il problema non è mozilla è la cache, il footer si vede, però aprendo i menu sia in inglese che francese esce cosi come nello screenshot, con la voce spagnolo, inoltre la traduzione del menu non è corretta ma se vado in gestione traduzioni e faccio modifica sull'homepage menu esce avviso come da secondo screen shot