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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Le client ne peut pas changer entre le français et l'anglais sur la page /fr/jr1w2a et sa version anglaise. La page en anglais affiche seulement le drapeau anglais et ne permet pas de changer pour le français.
Solution :
1. Vérifiez que la traduction correcte de /jr1w2a/ est /fr/jr1w2a-2/, et non /fr/jr1w2a/ qui est actuellement dans la corbeille.
2. Supprimez définitivement la page /fr/jr1w2a/ de la corbeille pour libérer le slug 'jr1w2a'.
3. Éditez la page /fr/jr1w2a-2/ dans l'éditeur WordPress et changez le slug en 'jr1w2a' pour correspondre à la version anglaise.

Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Dernière mise à jour par christianL-7 Il y a 3 semaines et 4 jours.

Assisté par: Nicolas V..

Auteur Articles
décembre 5, 2024 à 9:13 pm #16483914

christianL-7

Contexte de la question:
J'ai créé la page lien caché et elle est bien configurée et fonctionnelle en FR et en EN, le drapeau FRANCAIS est affiché et je peux changer pour l'ANGLAIS et vice-versa, tout est OK. J'ai ensuite créé la page lien caché mais le drapeau est FRANCAIS seulement et je ne peux pas changer pour l'ANGLAIS. Pourtant la page en anglais existe lien caché mais elle aussi affiche le drapeau ENGLISH mais ne me permet pas de changer pour le FRANCAIS.

Symptômes:
Le drapeau de langue ne permet pas de changer entre le FRANCAIS et l'ANGLAIS sur la page lien caché et sa version anglaise.

Questions:
Comment puis-je résoudre le problème de changement de langue sur la page lien caché ?

décembre 5, 2024 à 10:43 pm #16484105

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté le support de WPML. Commençons par remplir les exigences minimales de WPML. Je vois que vous avez une allocation de mémoire PHP très basse (40M). La configuration minimale requise pour WPML est de 128M, mais nous recommandons 256M :
- Accédez à votre serveur via FTP et ouvrez le fichier wp-config.php (dans le root de votre WordPress).
- Insérez ces lignes juste avant /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

/* Memory Limit */
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Plus d'info: https://wpml.org/fr/accueil/exigences-minimales/

---

Concernant le problème, est-ce que la traduction et bien associée à la page source?
- Si vous allez dans "Pages", quelle est l'icône dans la colonne du drapeau FR pour la seconde page Anglaise? Ou si vous éditez la seconde page FR, est-ce que vous avez "Ceci est la traduction de: [nom de la page EN]" dans la section "Langue" (dans la barre latérale à droite).

J'ai essayé de visiter le site mais il est protéger par une pop-up serveur. Pourriez-vous me donner les accès afin que je puisse inspecter le code source?

décembre 6, 2024 à 2:08 pm #16486358

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci pour l'accès:
La traduction de lien caché n'est pas lien caché mais lien caché

- lien caché est dans la corbeille
- lien caché n'était pas publiée

Si vous souhaitez utiliser exactement le même slug (jr1w2a) pour la traduction FR
- Allez dans la Corbeille FR et supprimez définitivement lien caché pour libérer le slug jr1w2a

- Puis dans "Pages" en FR éditez lien caché dans l'éditeur WordPress et changez le slug pour jr1w2a

décembre 6, 2024 à 3:36 pm #16486701

christianL-7

Merci beaucoup pour votre aide !