Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problem: Se stai cercando di utilizzare il tuo sito in multivaluta (EUR + USD) e ricevere gli ordini soltanto in EUR, ma noti che gli ordini vengono processati nella valuta impostata nel frontend del sito, anziché in Euro come desiderato.
Solution: Abbiamo verificato e confermato che vedere i pagamenti nelle varie valute è il comportamento atteso di WooCommerce Multilingual & Multicurrency. Al momento, non esiste una configurazione che permetta di processare gli ordini esclusivamente in una singola valuta, come l'EUR, se diverse valute sono attive sul sito.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se le informazioni sembrano non essere aggiornate o non applicabili al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti per verificare la versione della soluzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per assistenza ulteriore, visita il nostro forum di supporto.
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Ultimo aggiornamento da 2 giorno, 7 ora fa.
Assistito da: Laura.