[Risolto] Serie - Events Calendar PRO - Traduzioni scollegate o mancanti

Problema:
Utilizzando il plugin Events Calendar PRO, il cliente sta cercando di tradurre le serie di eventi su https://www.teatrodonizetti.it. Nonostante l'applicazione dei workaround suggeriti nelle documentazioni di compatibilità del plugin (https://wpml.org/errata/the-events-calendar-pro-event-series-new-feature-integration/ e https://wpml.org/errata/the-events-calendar-pro-recurring-events-venue-details-and-maps-issues/), la traduzione delle serie di eventi o risulta inesistente o si scollega e sparisce, non essendo né associata né rilevata.

Soluzione:
Gli autori di Events Calendar PRO avrebbero dovuto risolvere il problema nel loro codice, rendendo il workaround obsoleto. Tuttavia, il workaround esistente è specifico per la visualizzazione degli shortcode nel front end e non affronta il problema di traduzione delle serie di eventi. Al momento, non disponiamo di ulteriori soluzioni e la risoluzione completa del problema richiede la collaborazione dell'autore del plugin, con cui stiamo lavorando da oltre un anno senza soluzioni alternative disponibili.

Se questa soluzione risulta irrilevante o se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare le questioni note, controllare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.