The language menu is not visible from mobile

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Sun	Mon	Tue	Wed	Thu	Fri	Sat
-	8:00 – 17:00	8:00 – 17:00	8:00 – 17:00	8:00 – 17:00	8:00 – 17:00	-
-	-	-	-	-	-	-

Fuso orario del fornitore: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Questo ticket contiene 2 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 2 giorno, 18 ora fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore	Messaggi
Aprile 11, 2025 at 1:21 pm #16922877
lucreziaB	Contesto del problema: I am developing a website and have integrated a menu in an Elementor div that changes based on user login status. The menu works on desktop but not on mobile. The issue occurs in both English and French versions of the site. Sintomi: The language menu is not visible on mobile when logged in, but it is visible for visitors. Domande: Why is the language menu not visible on mobile when logged in? How can I make the language menu visible on mobile for logged-in users?
Aprile 11, 2025 at 1:51 pm #16923008
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Ciao! Sono Paola, spero tutto bene! Ho notato che il selettore di lingua attuale non è quello fornito da WPML, ma è stato creato direttamente con Elementor. Ti consiglio di utilizzare il selettore di lingua integrato di WPML, che garantisce una migliore compatibilità con i dispositivi mobili e maggiore stabilità generale. Qui trovi la guida completa per configurarlo correttamente: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-switcher-options/ Se dovessi avere bisogno di ulteriore assistenza, resto a disposizione! Un saluto, Paola
Aprile 12, 2025 at 3:42 pm #16925441
lucreziaB	Ciao Paola, grazie della risposta. Al momento non abbiamo integrato un selettore di lingua, come vedi è un div testuale normalissimo. Quello che sta succedendo è che semplicemente il menu, nella versione inglese e francese, sparisce da mobile. Non so il motivo nonostante i menu siano stati tradotti e sincronizzati.
Aprile 14, 2025 at 9:29 am #16927987
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Poiché il problema si verifica quando l'utente ha effettuato login, Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi. IMPORTANTE - Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso. - Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata. La casella privata è simile a questa: link nascosto ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.
Aprile 14, 2025 at 1:29 pm #16929783
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Mi dice che il nome utente o la password non sono corretti