Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème :
Les photos sur certains produits traduits apparaissent cassées sur le front-end, bien qu'elles soient présentes dans le back office.
Solution :
Nous avons corrigé les réglages qui faisaient que certains champs système, comme
_wp_attached_file
, étaient traduits par erreur. Pour confirmer que tout fonctionne désormais correctement, nous vous recommandons de :
1. Créer un produit de test, ajouter de nouvelles images et une galerie, puis le traduire/dupliquer pour vérifier que les nouveaux produits gèrent bien les images après la correction.
2. Pour un produit existant, supprimez les images actuelles, téléversez-les de nouveau, réassignez-les au produit, et retraduisez le produit. Cela rétablira les liens corrects entre les images et leurs traductions.
Si le problème persiste, nous pourrons examiner la base de données pour identifier et corriger les données d'image restantes, avec votre accord préalable.
Plugin Adminer
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent, et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si nécessaire, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Ce sujet contient 2 réponses, a 0 voix.
Dernière mise à jour par Il y a 1 mois et 1 semaine.
Assisté par: Bruno Kos.
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 Partisan de WPML depuis 12/2018 Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+01:00) |
