Problema: Después de migrar el sitio web a un nuevo hosting, se presenta un error 500 al cambiar de idioma en las versiones en inglés e italiano, causando un bucle de redirecciones internas. El hosting sugiere que el problema podría estar en la configuración del archivo ".htaccess". Solución: Si estás experimentando este problema después de una migración, es probable que no sea causado directamente por WPML, sino por una configuración en el sitio migrado. Te recomendamos seguir los pasos de nuestra guía para identificar y resolver problemas de configuración del archivo ".htaccess" en https://wpml.org/faq/why-is-htaccess-getting-overwritten-with-the-language-folder-on-my-wpml-website/.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada o no aplicable a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas ou semble obsolète, nous vous conseillons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: Sie arbeiten an einer Website in Entwicklung und möchten neben Englisch eine zusätzliche Sprachversion, nämlich 'einfache deutsche Sprache', für barrierefreien Zugang hinzufügen. Solution: Wir empfehlen Ihnen, eine benutzerdefinierte Sprache für diesen Zweck zu erstellen. Sie können dies durch die Anleitung auf unserer Dokumentationsseite tun: Benutzerdefinierter Sprachumschalter. Bitte beachten Sie jedoch, dass es derzeit keinen Übersetzungsdienst gibt, der diese Sprache automatisch übersetzen könnte.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist oder veraltet erscheint, oder falls sie nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: WPML Support-Forum.
Problem: You are using WPML with ACF on your website to manage multilingual content. You have set up Automatic Translations and are using Flexible Content with various rows like hero elements and USPs. While text and WYSIWYG fields are translated automatically, the link fields are not translating as expected. The WPML Editor shows padlocks, indicating that the field value is copied from the default language and remains synchronous across all languages. Solution: 1. Change the return value of the link field from 'Link Array' to 'Link URL'. 2. If changing the return value causes a fatal error in your template, use the
wpml_permalink
hook to get the correct URL per language. This hook works only when returning the 'Link URL' as a string. Find more details on this hook here: https://wpml.org/wpml-hook/wpml_permalink/ 3. Set the link field to 'Translate' instead of 'Copy' to enable translation of the link text and URL. You might need to adjust the field group to 'Expert' and then edit and save the original content before translating. 4. If you encounter issues with missing field values in the Advanced Translation Editor, try renaming the field (e.g., from 'button_label' to 'button_label_2'), edit the labels on the original homepage, save, and then translate again. 5. Note that ACF option pages cannot be automatically translated. Follow this guide to translate ACF option pages: https://wpml.org/documentation/related-projects/translate-sites-built-with-acf/translating-the-acf-options-page-custom-fields-with-wpml/
If these solutions do not resolve your issue or seem outdated, we recommend opening a new support ticket. We also highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins.
Problème: Le client a rencontré un problème où une image ne changeait pas selon la langue sélectionnée sur son site, malgré l'utilisation du plugin WPML Media Translation. Solution: Nous avons recommandé de suivre notre documentation sur la traduction des fichiers médias, disponible ici : Guide de démarrage rapide - Module traduction des fichiers médias. Ensuite, nous avons demandé un accès temporaire au wp-admin pour identifier et résoudre le problème spécifique. Il était important de sauvegarder le site et la base de données avant de procéder. Nous avons utilisé le plugin Duplicator pour cela. Après examen, nous avons découvert que l'image avait été téléchargée directement sur la page en néerlandais et traduite plusieurs fois, ce qui a causé des problèmes. Nous avons supprimé toutes les pièces jointes et traductions précédentes de cette image, puis l'avons traduite à nouveau du français vers d'autres langues.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas, ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent, et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: The client was experiencing issues with their multilingual WordPress site using WPML and Elementor. Specifically, links on buttons were not redirecting to the correct language-specific product pages, and images were not displaying on the German version of the site. Solution: 1. We advised the client to manually translate custom links as described in our documentation on how to translate links. 2. To address the translation issues, we edited the primary language page and retranslated the page using the Advanced Translation Editor. 3. For the images not displaying, we re-saved and retranslated the product, ensuring that images were correctly linked and displayed in the translated version.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket.
