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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problem:
Stai cercando di risolvere un errore che si verifica dopo la scansione del plugin WooCommerce, con un messaggio di errore che indica un problema con alcune tabelle del database.
Solution:
Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di utilizzare un plugin di pulizia del database per rimuovere eventuali dati residui che potrebbero causare l'errore. In alternativa, puoi cercare direttamente nel database l'emoji menzionata nel messaggio di errore e rimuovere manualmente l'entry corrispondente. Ricorda di fare un backup del database prima di apportare modifiche.

Se questa soluzione non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere datata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti e a verificare la versione della soluzione permanente, assicurandoti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 1 risposta, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 2 settimana, 3 giorno fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Aprile 30, 2025 a 3:55 pm #16984861

Edita s.r.l.

Contesto del problema:
Sto cercando di risolvere un problema che si è verificato dopo la scansione del plugin Woocommerce. Mi compare un errore relativo a tabelle del database. Link alla pagina dove si può vedere il problema: link nascosto

Sintomi:
Errore del database di WordPress: impossibile eseguire la query perché contiene dati non validi. Messaggio di errore: 'Abbiamo rilevato un problema con alcune tabelle del database. Per risolverlo, contatta l'assistenza di WPML.'

Domande:
Come posso risolvere il problema con le tabelle del database?
Avevo Jetpack ma non era attivo, ho provato ad attivarlo e disinstallarlo ma l'errore rimane.

Maggio 2, 2025 a 10:17 am #16989029

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Il problema è dato dall'emoji che vedi nel messaggio. Disinstallare Jetpack non è servito perché molto probabilmente la disinstallazione non rimuove i dati presenti nel database (la maggior parte dei plugin si comporta in questo modo).

Puoi provare con un plugin di pulizia del database oppure cercare direttamente nel database l'emoji e rimuovere l'entry in questione (fai un backup prima).