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Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

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Etichettato: 

Questo ticket contiene 6 risposte, ha 2 voices.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 9 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Febbraio 7, 2024 alle 8:45 am #15275145

massimoP-15

Il cliente mi ha chiesto di impostare l'inglese come lingua principale del sito.
Dopo averla impostata, ho problemi con i link dei menù, le pagine delle categorie prodotti woocommerce non vengono più trovate.

Siccome il sito è inutilizzabile in questo modo, ho reimpostato l'italiano.

Ho bisogno di assistenza.
Fornisco login temporaneo:
[removed]
Grazie

Schermata 2024-02-07 alle 09.41.26.png
Febbraio 7, 2024 alle 12:56 pm #15276674

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Per favore non inserire credenziali o link di accesso al di fuori degli spazi appositi, perché non possiamo usarle per via del GDPR.

Dopo aver cambiato la lingua principale del sito vanno risalvati i permalink e i menu.
Vedo inoltre che usi l'opzione di fallback nella lingua di default per le categorie prodotto, questo potrebbe essere un problema perché se le categorie non sono tradotte in inglese non possono venir visualizzate. Dovresti cambiare le impostazioni su "mostra solo se tradotto" e assicurarti che le categorie esistano in inglese.

Febbraio 7, 2024 alle 2:11 pm #15277018

massimoP-15

Grazie per la sua risposta, ho seguito le sue istruzioni, ma il problema persiste,
e il sito non riesce più a linkare le categorie prodotto.
Ho cambiato le opzioni fallback come indicato in figura allegata. Ho cambiato la lingua principale poi ho risalvato la pagina dei permalink(senza cambiare nulla, un paio di volte per sicurezza) ma niente. Se invece ritorno all'italiano come lingua principale tutto funziona come prima.

Schermata 2024-02-07 alle 15.05.08.png
Febbraio 7, 2024 alle 4:15 pm #15277684

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Vedo che sul sito l'italiano è sempre la lingua di default, a me serve vedere il problema.

Febbraio 7, 2024 alle 4:19 pm #15277775

massimoP-15

Imposto subito l'inglese come prima lingua ma non posso lasciarlo in quelle condizioni per molto... mi avvisi quando ha finito di controllare che rimetto l'italiano

Febbraio 7, 2024 alle 4:34 pm #15277858

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Non ho le credenziali per accedere, comunque sarebbe meglio avere un sito di test.

Febbraio 7, 2024 alle 5:49 pm #15278367

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Il problema è che i menu sono stati creati manualmente, non dinamicamente, quindi i link sono errati.

Esempio link nascosto se si cambia la lingua di default il link corretto è link nascosto

Modifica i menù e hai risolto.

Febbraio 8, 2024 alle 8:44 am #15280157

massimoP-15

Grazie Laura, il vostro aiuto è stato prezioso.