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Questo ticket contiene 5 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Marsel Nikolli 1 anno, 6 mese fa.

Assistito da: Marsel Nikolli.

Autore Post
Febbraio 21, 2024 alle 4:42 pm #15329393

filippoF-6

Sto tentando di risolvere un problema legato alla versione Inglese del sito link nascosto
I prodotti elencati in questa pagina, nella sola versione Inglese, non risultano cliccabili (mentre nelle versioni in Italiano e Polacco si).
Il problema strano è che se apriamo l'URL di ogni prodotto su nuova scheda si apre correttamente.

Link a una pagina dove è possibile vedere il problema: link nascosto

Resto in attesa di vostre
Grazie mille
Mirko - BFENTEPRISE

Febbraio 22, 2024 alle 8:56 am #15331928

Marsel Nikolli

Buongiorno Mirko,

Grazie per aver contattato il supporto WPML. Sarò felice di aiutarti.

Non è correlato al problema principale, ma secondo le informazioni di debug, il limite di memoria di WP deve essere aumentato, WordPress utilizza 40 MB come valore predefinito. I requisiti minimi per WPML sono di 128 MB. (https://wpml.org/it/pagina-iniziale/requisiti-minimi/)

Puoi aumentarlo aggiungendo il seguente codice nel file wp-config.php, proprio prima della linea:
/* That's all, stop editing! Happy publishing. */:

/* Limite di memoria */
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
define('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M');

---

Puoi anche per favore provare a cancelare la cache del tuo sito web (compresa la cache lato server) e verificare se il problema persiste?

Fammi sapere come va,
Marsel

Febbraio 22, 2024 alle 10:53 am #15332846

filippoF-6

Buongiorno Marsel,
ora i parametri sono allineati come da richiesta.
Il problema al momento è ancora presente nonostante la cancellazione della cache sia lato browser che lato hosting.

Resto in attesa di vostre
Grazie mille
Mirko - BFENTEPRISE

Febbraio 22, 2024 alle 11:11 am #15333022

Marsel Nikolli

Ciao Mirko,

Grazie per l'aggiornamento e per le informazioni di debug.

Ho notato dalle informazioni di debug che stai utilizzando il plugin Autoptimize, sarebbe possibile disabilitarlo e verificare se il problema persiste?

A volte accade che plugin come Autoptimize ottimizzino i file del sito in modo che possano creare problemi simili.

Fammi sapere come va,
Marsel

Febbraio 22, 2024 alle 12:01 pm #15333276

filippoF-6

Ciao,
grazie per il suggerimento, il problema persiste per la sola versione ENG, pagina di esempio qui link nascosto

Attualmente sia il plugin autoptimize che async li ho disattivati
Mirko - BFENTEPRISE

Febbraio 22, 2024 alle 2:43 pm #15334126

Marsel Nikolli

Grazie per l'aggiornamento.

Sarebbe possibile verificare se il problema si verifica in una configurazione minimale:

- Passare a un tema WP predefinito.
- Mantenere attivi solo i plugin WPML e i plugin WooCommerce/WCML.
- Disabilitare tutti gli altri plugin.

Dopo di che, controllare se il problema persiste.

Se possibile, prova queste modifiche su un sito di prova (staging) per evitare eventuali impatti sul tuo sito principale.

*Nota: Assicurati di avere un backup completo (file e database) prima di apportare qualsiasi modifica al tuo sito web.

Fammi sapere come va,
Marsel

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