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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+02:00)

Questo ticket contiene 3 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 11 mesi fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Maggio 19, 2022 a 10:33 am #11255691

michelec-11

Sto tentando di:
Togliere le voci doppie delle lingue non selezionate nel menu principale quando sono nella pagina prodotto.
Inoltre sono saltate tutte le traduzioni dei singoli prodotti. Se entro in un prodotto in Italiano e clicco nella lingua dal menu ma fa il redirect sulla home come se non trovasse la pagina. Come è possibile che siano saltate tutte le Traduzione dei singoli prodotti?
La questione è abbastanza urgente, potreste darci indicazione per risolverla al più presto?

Grazie e buona giornata

Link a una pagina dove è possibile vedere il problema:
link nascosto

Schermata 2022-05-19 alle 11.04.24.jpg
Maggio 19, 2022 a 4:36 pm #11259307

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Se con "sono saltate le traduzioni dei prodotti" intendi dire che non sono più connessi tra di loro, è impossibile dire perché è successo dalle informazioni che mi hai dato. La soluzione più veloce è ripristinare un backup precedente a quando si è presentato il problema.

Quanto al doppio selettore di lingua, se è aggiunto al menù prova a toglierlo e a riaggiungerlo.

Maggio 20, 2022 a 9:05 am #11263879

michelec-11

Buongiorno,
stiamo reinstallando il backup come suggerito.
PEr la questione del menu invece, abbiamo fatto come indicato ma il problema persiste sempre e solo sulla pagina prodotti.
Come possiamo risolvere la questione, inizia ad essere problematico.

Attendiamo Sue, grazie mille

Maggio 20, 2022 a 1:53 pm #11267077

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Il selettore di lingue com'è inserito?

L'argomento '[Chiuso] Nel menu si duplicano le voci delle lingue non selezionate, solo in pag. prodott' è chiuso a nuove risposte.