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Etichettato: 

Questo ticket contiene 20 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 3 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Aprile 12, 2025 alle 8:46 am #16925031

claudiob-20

Background of the issue:
Sto cercando di creare una pagina con Elementor che mostri alcuni prodotti selezionati manualmente oppure tramite tag/categoria. Il problema può essere visto su questa pagina: link nascosto

Symptoms:
Nelle pagine tradotte non compaiono i prodotti. Invece di vedere i prodotti nella pagina tradotta, ottengo un blocco vuoto. I prodotti si vedono solo nella pagina inglese, mentre nella pagina tradotta spariscono, anche se non con tutti, in alcune pagine funziona.

Questions:
Perché i prodotti non compaiono nelle pagine tradotte? da cosa dipende? perchè alcuni si vedono?
Come posso risolvere il problema del blocco vuoto nella pagina tradotta?

Aprile 14, 2025 alle 7:55 am #16927648

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato. Che tipo di widget è quello in cui si trovano i prodotti? E' proprio di Elementor o di qualche addon?

Aprile 14, 2025 alle 3:00 pm #16930204

claudiob-20

Salve Laura, si il widget utilizzato è "products" di elementor

Aprile 14, 2025 alle 7:44 pm #16931143

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Puoi mandarmi uno screenshot delle impostazioni del widget?

Aprile 15, 2025 alle 12:46 pm #16934076

claudiob-20

In allegato lo screenshot, serve vedere qualcosa in particolare?

Screenshot 2025-04-15 144531.png
Aprile 15, 2025 alle 1:52 pm #16934499

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

No, così va bene.
Se cerchi di aggiungere anche le traduzioni alla selezione manuale te lo fa fare?

Aprile 15, 2025 alle 2:57 pm #16934904

claudiob-20

Non me lo fa fare.

Se aggiorno la pagina utilizzando il traduttore di wpml, la pagina si aggiorna e non si vedono i prodotti.
Per farlo funzionare devo modificare la pagina tradotta con elementor e selezionare nuovamente i prodotti, però cosi ogni volta che modifica qualcosa in inglese, devo replicare la modifica sulla pagina in italiano.

Aprile 16, 2025 alle 2:01 pm #16939351

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Sì è normale che se modifichi una pagina tradotta manualmente e poi nell'editor di traduzione le modifiche manuali vengano sovrascritte.

Ho provato a riprodurre il problema e non riesco, i prodotti vengono copiati regolarmente.

Puoi provare a fare una pagina di test con solo il widget prodotti configurato come quello che hai già e vedere se il problema c'è anche lì?

Aprile 17, 2025 alle 8:18 am #16942534

claudiob-20

Ho provato a creare una nuova pagina, metterci dentro il widget products ma adesso nella lista query mi fa vedere solo i product tag, cercando i nomi prodotto non mi trova nulla.
Ho provato anche con una pagina in italiano, stesso problema.

Non ho fatto alcun aggiornamento al sito, non capisco da cosa dipenda.

Aprile 17, 2025 alle 9:24 am #16942989

claudiob-20

Ciao Laura,
scusami avevo sbagliato la selezione della query, mettendo manual selection riesco a vedere tutti i prodotti correttamente.
Ho fatto una prova con una nuova pagina, in inglese imposto 2 prodotti, salvo la pagina e traducio in italiano, nella pagina inglese si vedono i prodotti ma in quella italiana no, quindi ti confermo che il problema persiste anche in una pagina con solo il widget products.

Aprile 17, 2025 alle 3:23 pm #16944935

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

C'è un sito di staging dove fare ulteriori test? Altrimenti mi serve una copia del sito.

Aprile 18, 2025 alle 9:27 am #16946855

claudiob-20

Si ho preparato uno stage del sito, hai bisogno delle credenziali per accedere come admin?

Aprile 18, 2025 alle 1:54 pm #16947548

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Sì, abilito una risposta privata.

Aprile 18, 2025 alle 5:06 pm #16947869

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Se metto un tema di default e ricreo una pagina vuota con solo il widget Prodotti, funziona tutto. Le pagine già create in precedenza però continuano a non vedersi.

Hai fatto modifiche sostanziali al tema child? Hello Elementor non dovrebbe dare problemi con WPML.

Aprile 23, 2025 alle 8:00 am #16958286

claudiob-20

Ho aggiunto qualche funzione al tema child ma nulla di strano, in ogni caso ho provato a rimuoverle e non funziona ugualmente.