[Fermé] Une partie de mon texte ne se traduit pas en NL
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
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Fuseau horaire du support : Pacific/Easter (GMT-05:00)
Contexte de la question:
Je tente de configurer un formulaire de contact dans le footer de ma page qui est relié à une newsletter sur la plateforme 'Get response'. Voici le lien vers la page où le problème peut être vu : lien caché.
Symptômes:
Pour le texte en NL, le formulaire ne se traduit pas et la newsletter n'est pas reliée à la newsletter NL, bien que tout semble bien traduit dans le module de traduction.
Questions:
Pourquoi le texte du formulaire ne se traduit-il pas en NL ?
Pourquoi la newsletter NL n'est-elle pas reliée correctement ?
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)
Bonjour,
Merci d'avoir contacté l'équipe de support WPML,
Dans la plupart des cas, vous pouvez traduire le formulaire à partir de votre Traduction des chaînes sous WPML,
Si vous n'avez pas pu trouver les chaînes de caractères, d'où vient ce formulaire ? Est-il construit à l'aide d'un widget elementor ? Utilisez-vous un plugin pour le créer ?
Si cela ne vous a pas aidé, veuillez partager l'accès à votre site ci-dessous, je pourrais alors le vérifier pour vous,
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)
Le formulaire est maintenant traduit, mais la traduction n'est pas sauvegardée dans la base de données. Après une petite modification du form, le statut de la traduction a changé et la plupart du contenu n'a pas été traduit,
J'ai retraduit le forum pour vous, vous pouvez éditer la traduction en utilisant l'icône d'ici : lien caché
Je viens de faire les changements et après avoir rempli le formulaire de la page du footer: lien caché, je reçois bien
une confirmation en NL: "bedankt voor uw inscrhijving".
Le client me dit que lui reçoit toujours la confirmation en FR, même après avoir vidé les caches.
Et de votre côté, pouvez-vous me dire ce que vous recevez comme confirmation ?
Autre chose, chaque formulaire renvoit vers une newsletter de Get response, une en FR pour le formulaire en FR et une autre, en NL, pour le formulaire en NL.
Comment configurer ces liens différents en fonction de la langue ?
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)
J'ai retraduit le message, il était déjà traduit auparavant, mais il est revenu en français, avez-vous fait des changements depuis la dernière fois que j'ai corrigé le formulaire?
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)
Il semble que la traduction revienne en arrière,
Question : Y a-t-il une raison spécifique pour laquelle vous utilisez l'éditeur de traduction classique et non l'éditeur de traduction avancé (ATE) ?
J'aimerais essayer de traduire avec l'ATE car cela me permettra de mieux suivre les changements dans la traduction et de la conserver dans nos serveurs.
Non, aucune raison pour laquelle j'ai pris l'éditeur classique, c'était mis par defaut comme cela donc vous pouvez bien évidemment prendre l'éditeur avancé.
Il faut juste veiller à faire un backup des anciennes versions au cas où.
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)
Bonjour,
J'ai supprimé l'ancienne traduction et je l'ai refaite avec l'éditeur de traduction avancé,
Le message de confirmation fonctionne à nouveau, veuillez essayer avec différents emails et navigateurs (fenêtre privée) pour éviter les réponses en cache.
J'ai également installé Email Logger sur votre site, mais je n'arrive pas à enregistrer les emails envoyés depuis votre site. Où est configuré l'email de confirmation ? Il semble qu'il n'utilise pas l'API recommandée, c'est pourquoi la langue n'est pas cohérente.
Le formulaire est relié à "GetResponse", qui gère les emails de confirmation du formulaire.
Du coup, je me demande si Email logger est necessaire ? Je ne pense pas ?
