Problema: O cliente está tentando configurar o WPML para redirecionar os visitantes com base no idioma do navegador, mas enfrenta problemas quando o site não troca automaticamente para os idiomas disponíveis (português, inglês, espanhol ou francês). Solução: Verificamos que o problema pode estar relacionado ao uso de dois plugins de consentimento de cookies que podem estar bloqueando os cookies necessários para o redirecionamento do navegador pelo WPML. Para resolver isso, recomendamos que você garanta que os seguintes cookies possam ser definidos no seu site:
wpml_browser_redirect_test
wp-wpml_current_language
Sugerimos desativar temporariamente os plugins de consentimento de cookies e testar o redirecionamento em outro navegador ou dispositivo para verificar se o problema persiste. Certifique-se também de que o navegador esteja configurado em um dos idiomas secundários disponíveis no site.
Se esta solução não resolver o problema ou se ela parecer desatualizada, recomendamos que você abra um novo ticket de suporte. Também é altamente recomendável verificar os problemas conhecidos relacionados, verificar a versão da correção permanente e confirmar que você instalou as versões mais recentes dos temas e plugins.
