Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème :
Vous développez un site et rencontrez des difficultés pour ouvrir des pages ou des articles pour les traduire avec l'éditeur WPML. Vous recevez un message d'erreur indiquant que le site est sous forte charge ('queue full') et le chargement est anormalement long. De plus, vous observez des erreurs récurrentes dans les 'Protocoles d'erreurs de l'éditeur de traduction avancé' indiquant 'Service Unavailable'.
Solution :
Nous avons identifié que nos serveurs rencontraient un problème de performance, ce qui pourrait expliquer les difficultés que vous rencontrez. Nous vous recommandons d'attendre environ une heure puis de vérifier à nouveau si le problème persiste. Si après cette attente, vous continuez à rencontrer des problèmes avec la traduction, nous vous invitons à partager un accès à votre site pour que nous puissions effectuer une vérification plus approfondie.
Il est également possible que cette solution ne soit plus pertinente en raison de mises à jour ou de modifications spécifiques à votre cas. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
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Dernière mise à jour par Il y a 4 mois et 1 semaine.
Assisté par: Ilyes.
