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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problem:
Stai cercando di aggiornare i plugin WPML, ma il sistema continua a richiedere un aggiornamento nonostante dal tuo backend risulti che sono tutti aggiornati.
Solution:
1. Verifica la versione di WPML installata. Se è la versione 4.6.11, l'aggiornamento a 4.8 è necessario.
2. Se non vedi gli aggiornamenti disponibili, vai in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale e clicca su "Controlla aggiornamenti".
3. Se il problema persiste, potrebbe essere dovuto a impostazioni del sito che bloccano gli aggiornamenti. È importante fare un backup prima di procedere con l'aggiornamento manuale.

Se la soluzione proposta non risolve il problema o se le informazioni sembrano non aggiornate, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto visitando il forum di supporto WPML.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 5 risposte, ha 0 voices.

Ultimo aggiornamento da Laura 2 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Agosto 29, 2025 alle 9:36 am #17356968

alessandroF-22

Contesto del problema:
Sto cercando di aggiornare i plugin WPML, ma il sistema continua a richiedere un aggiornamento nonostante dal mio backend risulti che sono tutti aggiornati. Ho fornito un collegamento a un printscreen: link nascosto.

Sintomi:
Il sistema mi chiede un aggiornamento dei plugin WPML, ma nel backend risultano già aggiornati.

Domande:
Perché il sistema continua a richiedere un aggiornamento dei plugin WPML se risultano già aggiornati nel backend?
Cosa devo fare per risolvere questo problema di aggiornamento?

Agosto 29, 2025 alle 10:28 am #17357718

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Stando alle informazioni di debug, la versione di WPML installata è la 4.6.11, quindi la richiesta di aggiornamento è legittima. La versione corrente di WPML è la 4.8.

Se non vedi gli aggiornamenti vai in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale e clicca su "Controlla aggiornamenti".

Agosto 29, 2025 alle 12:05 pm #17358016

alessandroF-22

se vado su commerciale mi dice che la versione corrente è la 4.6.11 e non ce ne sono altre neanche se clicco sul tasto "Controlla aggiornamenti" ergo non riesco ad aggiornare i plugin

wpml.png
Agosto 29, 2025 alle 1:07 pm #17358213

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Aggiorna manualmente seguendo queste istruzioni.

Agosto 29, 2025 alle 1:16 pm #17358233

alessandroF-22

purtroppo le checkbox corrispondenti ai plugin che dovrei aggiornare sono disattive. In particolare sto parlando di:

WPML Multilingual CMS
String Translation
WooCommerce Multilingual & Multicurrency
WPML SEO
Media Translation
Sticky Links
CMS Navigation

Agosto 29, 2025 alle 1:27 pm #17358268

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Probabilmente ci sono delle impostazioni del sito che le bloccano, non è normale quello che riporti.

Puoi comunque aggiornare anche se i plugin restano attivi, ma ricordati di fare un backup prima.