Vai al contenuto Vai alla barra laterale

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Questo ticket contiene 5 risposte, ha 2 voices.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 11 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Dicembre 11, 2023 alle 9:47 am #15034957

tommasoa-6

Spiegaci cosa stai tentando di fare.
Sto cercando di tradurre un widget usando lo string translator, il problema è che non compaiono i "+" per aggiungere la traduzione.
Come potete vedere dallo screenshot, sotto le bandiere (dove di solito trovavo i "+" per aggiungere le traduzioni) non c'è niente, come posso risolvere?

Schermata 2023-12-11 alle 10.43.16.png
Dicembre 11, 2023 alle 10:42 am #15035631

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Se disattivi tutti i plugin tranne quelli di WPML il problema c'è ancora?

Dicembre 11, 2023 alle 1:43 pm #15037811

tommasoa-6

Ho creato un sito di staging per disattivare i plugin (il sito è online quindi non posso disattivarli) e la cosa "buffa" è che sullo staging site (con gli stessi plugin attivi e stesso tema) funziona tutto correttamente, non so se queste informazioni possono esserti utile per capire il problema.
In ogni caso, ho provato a disattivare tutti i plugin tranne che wpml e non è cambiato niente. Cosa posso provare?
Grazie

Dicembre 11, 2023 alle 5:18 pm #15039757

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Se lo staging è sullo stesso server sarà un problema di cache, prova a pulirle tutte (anche quella di WPML che trovi in WPML > Assistenza > risoluzione dei problemi) e se non funziona prova a disattivare WPML e String Translation e a riattivarle, di solito questo azzera la cache.

Dicembre 12, 2023 alle 9:01 am #15043335

tommasoa-6

Buongiorno, purtroppo ho effettuato entrambe le prove ma in entrambi i casi i "+" non sono riapparsi, sono lo stesso riuscito a risolvere grazie al carrello delle traduzioni ma vorrei comunquue risolvere il problema se possibile

Dicembre 12, 2023 alle 11:48 am #15045207

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Crea un sito di staging e forniscimi le credenziali, va indagato più a fondo.

Dicembre 18, 2023 alle 9:23 am #15081501

tommasoa-6

Sono riuscito a tradurre i contenuti, i "più" ancora non sono ancora ricomparsi ma al momento purtroppo non posso seguire ulteriormente il problema!