Salta la navigazione

Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il cliente ha riscontrato un problema con Beaver Builder Themer dopo un aggiornamento. In particolare, una 'part' di Beaver Themer non viene visualizzata nella pagina di test in inglese, mentre appare correttamente nella versione italiana.
Soluzione:
Si tratta di un problema noto, per cui abbiamo un workaround qui Beaver Themer - Locations and Rules are not synchronised with translations Se la soluzione proposta risulta essere irrilevante, perché datata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Raccomandiamo vivamente di controllare la versione della correzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 7 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 2 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Marzo 28, 2024 alle 9:28 am #15459508

vincenzop-7

Salve avevo già aperto un ticket https://wpml.org/it/forums/topic/beaver-builder-themer-layout/ e sembrava essersi risolto ma dopo il nuovo aggiornamento di beaver themed non sembra più funzionare.

Potreste darmi una mano?

Marzo 28, 2024 alle 11:01 am #15459892

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Come ti avevo detto nel precedente ticket, si tratta di un workaround, quindi devi rifare la modifica ogni volta che aggiorni Beaver Builder.

Marzo 29, 2024 alle 8:40 am #15463390

vincenzop-7

Ciao Laura,

Ho seguito la procedura, ho reinserito il codice, e non funziona più. Ho contattato il team di Beaver Builder, ma mi hanno detto che non possono fare nulla e che è una cosa che deve risolvere WPML.

Marzo 29, 2024 alle 12:58 pm #15464417

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ho provato a riprodurre qui link nascosto l'errore ma la procedura che avevamo prima non è più possibile eseguirla, perché mi dice che le "part" non sono supportate.

Puoi dare un'occhiata e riprodurre tu, così invio il ticket al team di compatibilità?

Aprile 3, 2024 alle 12:24 pm #15478101

vincenzop-7

Salve Laura,

ho installato Astra un tema che supporta le "part" di beaver Themer.

Ho riprodotto il problema:
- in pagina test (en) non c'è la part, su quella (ITA) viene mostrata lo stesso.
spero che sia tutto chiaro.

link nascosto
link nascosto

ps. nella versione free del tema non riesco a far comparire il cambio lingua nel menu di testata ma nel footer compare perfettamente.

un saluto
Grazie per la pazienza.

Aprile 3, 2024 alle 6:18 pm #15480053

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Grazie a te, ho inviato al secondo livello. Ti faccio sapere il prima possibile

Aprile 17, 2024 alle 8:46 am #15530248

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Prova questo

- vai in WPML > Impostazioni > Traduzione dei campi personalizzati
- imposta _fl_theme_builder_exclusions su "copia"
- apri il file .../wp-content/plugins/bb-plugin/extensions/fl-theme-builder-core/classes/class-fl-theme-builder-rules-location.php
- alla riga 236, cambia

$exclusions = self::get_saved_exclusions( $post['id'] );

con

$exclusions = self::get_saved_exclusions(apply_filters('wpml_object_id', $post['id'], 'post'));

Può darsi che tu debba cancellare la traduzione del layout prima di vedere i cambiamenti

Aprile 17, 2024 alle 8:46 am #15530249

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Prova questo

- vai in WPML > Impostazioni > Traduzione dei campi personalizzati
- imposta _fl_theme_builder_exclusions su "copia"
- apri il file .../wp-content/plugins/bb-plugin/extensions/fl-theme-builder-core/classes/class-fl-theme-builder-rules-location.php
- alla riga 236, cambia

$exclusions = self::get_saved_exclusions( $post['id'] );

con

$exclusions = self::get_saved_exclusions(apply_filters('wpml_object_id', $post['id'], 'post'));

Può darsi che tu debba cancellare la traduzione del layout prima di vedere i cambiamenti

Aprile 23, 2024 alle 10:19 am #15554958

vincenzop-7

Perfetto ora funziona.

Grazie mille.