Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Il cliente desidera gestire il suo sito con un nuovo account WPML e cancellare il vecchio account.
Soluzione:
Per cancellare il vecchio account WPML, non esiste un metodo diretto. È possibile lasciarlo scadere senza rinnovarlo. Se è necessario cancellarlo immediatamente, possiamo richiedere l'intervento dei nostri sistemisti. Per gestire il sito con il nuovo account, è necessario creare una nuova licenza nell'account desiderato. Successivamente, sostituire la vecchia licenza andando in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale.
Se questa soluzione non dovesse essere più applicabile, o se non risolve il problema, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti e a verificare che tu abbia installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto sul forum di supporto WPML.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Questo ticket contiene 1 risposta, ha 2 voci.
Ultimo aggiornamento da 7 mese, 4 settimana fa.
Assistito da: Laura.
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