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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il cliente sta sviluppando un sito e ha riscontrato un problema con gli swatches di colore del tema Woodmart e WPML. Gli swatches funzionano correttamente nella lingua di default (italiano), ma nella versione inglese del sito, invece di mostrare i cerchi colorati, appaiono i nomi degli attributi (Black, White, etc.).
Soluzione:
Abbiamo suggerito al cliente di verificare le impostazioni degli attributi tradotti e di assicurarsi che le configurazioni applicate agli swatches nell'attributo di default siano state replicate anche negli attributi tradotti. Abbiamo fornito un video utile per la guida: https://tinyurl.com/2ak83c2p.
Inoltre, abbiamo notato che lo swatch di testo è visibile solo nell'archivio prodotti e non nella sezione del prodotto singolo, il che potrebbe indicare che le impostazioni dello stile dello swatch nell'archivio prodotti non sono state replicate nell'altra lingua.

Se la soluzione proposta non è pertinente perché potrebbe essere obsoleta o non applicabile al tuo caso, ti suggeriamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di controllare i problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, verificare la versione della correzione permanente e confermare di aver installato le ultime versioni di temi e plugin.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Questo ticket contiene 2 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da etnographS 11 mese, 3 settimana fa.

Assistito da: Prosenjit Barman.

Autore Messaggi
Marzo 14, 2024 a 6:21 pm #15411947

etnographS

Salve, sto sviluppando il sito per conto del nostro cliente e sto riscontrando un errore con gli swtaches del tema (Woodmart) e WPML:

Ho creato degli attributi Colore, impostato il valore del colore così che appaia lato frontend la selezione per cerchi colorati. Per la lingua di default (italiano) funziona tutto bene, ho provveduto a tradurre gli attributi colore in inglese, impostato anche per loro i colori ma lato frontend, dove dovrebbero esserci i cerchi colorati, appaiono scritti i nomi degli attributi (Black, White, etc..)

Link alla pagina di riferimento in italiano
link nascosto

Link alla pagina di riferimento in inglese
link nascosto

Grazie mille per il supporto!

Marzo 15, 2024 a 8:05 am #15412961

Prosenjit Barman
Supporter

Lingue: Inglese (English )

Fuso orario: Asia/Dhaka (GMT+06:00)

Hello There,
Thanks for contacting WPML Support.

To reduce the waiting time, I took this ticket and responded in English. Please let me know if you're okay with it or want to continue the conversation in Italian language. I'll check and forward the ticket to one of our Italian-speaking supporters to assist you further in the Italian language.

Upon checking, it appears the Text Swatch is visible only in the Product Archive and not in the Single Product section. This discrepancy likely stems from the swatch-style settings in the Product Archive not being replicated to the other language, resulting in the swatch displaying as text instead of with a background.

Could you please verify the settings of the Translated Attribute terms and confirm that the configurations you applied to the swatches in the default attribute term have also been applied to the translated attribute terms? If you need guidance on how to do this, this video might be helpful: link nascosto.

Please let me know how it goes. I will be happy to help if you need further assistance in this matter.

Best regards,
Prosenjit

Marzo 15, 2024 a 8:59 am #15413327

etnographS

Hello, thanks for reaching us.

Can I provide you access to check the attributes status? I've setted color swatch for italian and english attributes, try to sync attributes but nothing changed.

Let me know!

Marzo 15, 2024 a 9:18 am #15413488

etnographS

Edit: nevermind, I've tired to re-save the english products version and now seems working!

Thanks a lot!