L’utilisation de WPML change tout le design de mon site

Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Le client a signalé que l'installation de WPML changeait tout le thème du site de son client.
Solution :
Nous avons examiné la page d'accueil du site dans le backend et avons constaté que le contenu n'était pas entièrement traduit en anglais. Nous avons recommandé au client de compléter les traductions pour les versions anglaise et néerlandaise. Après la mise à jour des traductions, les pages traduites qui étaient en brouillons sont maintenant publiées. Nous avons demandé au client de vérifier si le problème persistait après ces modifications.

Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et de vérifier la version du correctif permanent. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support en visitant notre forum de support.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Marqué : Exception

Ce sujet contient 10 réponses, a 0 voix.

Dernière mise à jour par Kor Il y a 1 mois et 2 semaines.

Assisté par: Kor.

Auteur	Messages
février 23, 2026 à 2:41 pm #17842280
gersandeB	Bonjour, Cela fait plus d’un mois que je vous ai signalé un important problème sur le site de l’un de mes clients. En effet, une fois que WPML est en place, cela change tout le thème du site, que faire ? Merci de corriger au plus vite le problème. Cordialement, Gersande
février 24, 2026 à 2:56 pm #17847444
Kor	Thanks for your patience and my apologies for the delay in response. I hope it's ok for me to continue in English. Could you tell me a little bit more about the issue that you're facing? Also, I will require temporary access (WP-Admin and FTP) to a test site where the problem has been replicated, if possible. This will enable me to provide better assistance and determine if any configurations need to be modified. Please note that it is important to have a backup for security purposes and to prevent any potential data loss. You can use the UpdraftPlus plugin (https://wordpress.org/plugins/updraftplus/) to fulfill your backup requirements. Your upcoming reply will be treated with confidentiality and will only be visible to you and me. ✙ To resolve the issue, I may need your consent to deactivate and reactivate plugins and the theme, as well as make configuration changes on the site if necessary. This emphasizes the significance of having a backup.
février 24, 2026 à 8:12 pm #17848811
Kor	Thanks for your reply. I've checked your website here lien caché and it looks broken to me even after the WPML plugin is disabled. Are you aware of this and could you please check with the theme author about this?
février 25, 2026 à 2:34 pm #17851906
gersandeB	Hello, Which issues have you encountered? I can now translate the content, but the translated version doesn’t appear on the website. Could you please take a look at it? Best regards, Gersande
février 25, 2026 à 3:06 pm #17852042
Kor	Thanks for your reply. I’ve checked your homepage in the backend here: lien caché I noticed that the content is not fully translated into English, as shown in your screenshot. Could you please complete the translations for both the English and Dutch versions and let me know once done? I’ll then recheck everything for you.
février 25, 2026 à 3:41 pm #17852195
gersandeB	Hello, Even though all the content has been translated, the issue still persists. I have translated everything, but the other languages do not appear. It suppose to have French, main language and translated: Neerland and English. Could you please help me? Best regards, Gersande
février 25, 2026 à 3:43 pm #17852225
Kor	Thanks for your reply. The translated pages are in drafts. So, it shows up now after publishing them. Could you check?
février 25, 2026 à 3:49 pm #17852237
gersandeB	Thank you, it appeats. But my initial issue is still there. As you can see now, when I go on the english or neerdland version, all the design changed!! I got this issue from 7 weeks! Could you please solve it? Thank you
février 26, 2026 à 8:27 am #17855299
Kor	Thanks for your reply. Did you sort it out yourself? When I checked your Website here lien caché , it looks fine for me as shown in the attached screenshot. It could be cache related and could you please try clearing your browser/website cache?
février 27, 2026 à 1:44 pm #17860090
gersandeB	Hello, It’s OK now, thank you. However, I have another problem: not all the content is translated, even though I have already completed the translations. Could you please help me? Best regards, Gersande Les nouveaux fils créés par Kor et associés à celui-ci sont repris ci-dessous : https://wpml.org/fr/forums/topic/not-all-the-content-are-fully-translated/
février 27, 2026 à 2:24 pm #17860316
Kor	Thanks for your reply. Glad to hear that the layout issue is resolved. As for the contents not fully translated issue, I've split the ticket here https://wpml.org/fr/forums/topic/not-all-the-content-are-fully-translated/ so that we can follow up. As for this ticket, if the layout is all good, you can mark this ticket as resolved.