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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Bonjour & bienvenue sur le forum de soutien WPML.
En raison des vacances, le forum français est fermé du 28 juillet à 04 août 2025.
D'ici là, veuillez vous adresser à notre support en anglais. Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre patience.
Équipe de soutien WPML,
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Fuseau horaire du support : Europe/Zagreb (GMT+02:00)
Contexte de la question:
J'ai installé le plugin WPML et tout configuré correctement. J'ai effectué une première traduction. Le site est devenu très lent, avec toutes les pages prenant 5 secondes à charger. J'ai désactivé le plugin pour éviter le ralentissement. Voici le lien vers le site : lien caché
Symptômes:
Le site devient super lent, avec toutes les pages prenant 5 secondes à charger après l'installation et la configuration du plugin WPML.
Questions:
Pour quelle raison le site devient-il lent après l'installation du plugin WPML?
Puis-je obtenir un remboursement si le problème ne peut pas être résolu?
Aussi, pouvez-vous me confirmer si WPML est actuellement actif sur le site lien caché?
Je ne vois pas le sélecteur de langue, et je constate que certaines pages prennent entre 7 et 15 secondes à se charger. Je voudrais savoir si ces performances sont observées avec ou sans WPML actif.
Veillez m'indiquez s'il vous plait quelle sont les page que vous dites qui chargent entre 7 à 15 seconde, de notre coté nous avons jamais eu un telle soucis. Je viens d'activer le pplugins wpml, wpml string, wpml seo, wpml woocommerce multilingual. Vous pouvez remarquer le lenteur du site que ca soit pour naviguer entre les produits ou peut importe la page.
Les langues: Anglais (English )Allemand (Deutsch )Français (Français )
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Le site se charge nettement plus rapidement maintenant — moins d’une seconde pour chaque page que j’ai testée. Il est possible que WPML ait été activé lors de mon premier test, ce qui aurait pu affecter les performances.
Pourriez-vous me fournir un accès à WordPress? J’aimerais enquêter davantage en activant et désactivant WPML, ainsi qu’en vérifiant sa configuration pour mieux comprendre son impact.
Les langues: Anglais (English )Allemand (Deutsch )Français (Français )
Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00)
Juste pour confirmation, sur ce site web, les temps de chargement prévus sans WPML sont-ils compris entre 3 et 5 secondes, et non pas inférieurs à 1 seconde comme sur le site en production?
peut importe le temps de chargement, si vous remarquez que le site charge actuellement en 3-5 secondes, en activant le wpml, cela deviens le double temps de chargement.
Les langues: Anglais (English )Allemand (Deutsch )Français (Français )
Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00)
J'ai vérifié le site, et il m’a fallu un peu de temps pour repérer les différences. lien caché
Par exemple, sur cette page : lien caché
j’ai remarqué que sans WPML, le temps de chargement est d’environ 5 secondes, tandis qu’avec WPML activé, il passe à environ 8 à 10 secondes. Cela double quasiment le temps de chargement, et de manière générale, le site semble plus lent.
Je vois également qu’il y a environ 40 extensions actives. Puis-je faire un test sur ce site en désactivant toutes les extensions sauf WooCommerce, WPML et votre thème ?
J’aimerais vérifier s’il y a une différence de performance.
Les langues: Anglais (English )Allemand (Deutsch )Français (Français )
Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00)
J'ai désactivé tous les plugins, seuls WPML et WooCommerce sont actifs.
D'après mes observations, le temps de chargement de lien caché n'est jamais le même (avec ou sans WPML), mais même maintenant, je constate que sans WPML, il se charge en moins d'une seconde, tandis qu'avec WPML, il faut environ 1,5 seconde.
Je pense donc qu'il faudra absolument procéder à un débogage. Lorsque vous dites qu'il n'est pas possible de créer un pack Duplicator, cela signifie-t-il que je n'y suis pas autorisé ou que vous avez essayé mais que le processus a échoué?
Les langues: Anglais (English )Allemand (Deutsch )Français (Français )
Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00)
Comme nous ne sommes pas autorisés à utiliser Duplicator pour créer un package et procéder à un débogage local complet, je suis un peu limité dans mes possibilités d’analyse. Afin de mieux comprendre d'où provient la surcharge de performance avec WPML, pourriez-vous vérifier si vous avez accès à certains outils ou métriques serveur, et me fournir les données suivantes si possible:
* Temps de réponse du serveur avant/après activation de WPML
* Temps total de génération de la page (TTFB, temps PHP, etc.)
* Requêtes lentes ou lourdes identifiées (par exemple via Query Monitor ou New Relic si disponible)
* Nombre total de requêtes à la base de données avec et sans WPML
* Utilisation des ressources serveur (CPU, mémoire) lors du chargement des pages
Ces informations nous aideront à isoler la cause du ralentissement.
