Sauter la navigation

Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problem:
The client created translations in NL and EN from the French language for their website using the usual method by clicking on the '+'. However, in the translator, the fields of the Price List widget do not appear. After making a correction in French, all translations in NL and EN reverted back to French.
Solution:
The issue was due to the Price List widget originating from a third-party theme or plugin that was not compatible with WPML. If these are widgets implemented in Elementor, they need to be registered as explained here: https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/
To prevent translations in NL and EN from reverting to French after a correction, avoid modifying the English and Dutch content directly from these pages. Do not alter the translation using the site editor.

If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Ce sujet contient 1 réponse, a 0 voix.

Dernière mise à jour par xavierT-12 Il y a 3 semaines.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Articles
janvier 4, 2025 à 11:10 am #16563152

xavierT-12

Background of the issue:
J'ai créé à partir de la langue en français les traductions NL et EN pour le site lien caché. J'ai utilisé la méthode habituelle en cliquant sur le +.

Symptoms:
Dans le traducteur, les champs du widget Price List n'apparaissent pas. Après une correction en FR, l'ensemble des traductions en NL et EN sont repassées en FR.

Questions:
Comment faire pour que les champs du widget Price List apparaissent dans le traducteur?
Comment éviter que les traductions en NL et EN repassent en FR après une correction?

janvier 6, 2025 à 4:07 pm #16567045

Ilyes
Supporter

Les langues: Français (Français )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe de support WPML,

Ce widget semble provenir d'un plugin ou d'un thème tiers qui n'est pas compatible avec WPML, s'il s'agit de widgets implémentés dans Elementor, alors vous devez les enregistrer comme expliqué ici : https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/

En ce qui concerne le changement de traduction en français, évitez de modifier le contenu anglais et néerlandais directement à partir de ces pages, vous ne devez pas modifier la traduction en utilisant l'éditeur du site.

N'hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d'aide,

Meilleur,

janvier 9, 2025 à 8:44 am #16576605

xavierT-12

Bonjour,

Merci pour votre retour. Effectivement le Widget provient du Théme OceanWP.
J'ai reconstruit avec un Widget similaire de Elementor Pro et cela fonctionne désormais.

Encore merci pour votre réactivité et analyse.