Una de las páginas traducidas en el editor no se muestra en la web

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.

Etiquetado: Exception

Este tema contiene 6 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 11 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor	Entradas
mayo 31, 2023 en 7:15 pm #13749637
davidJ-16	Hola, Tengo una web con dos idiomas desde hace un tiempo y todo bien pero hoy he creado una sección nueva, la he traducido y la traducción no aparece en la web. Esta es la sección: enlace oculto ¿Como lo puedo solucionar? Gracias.
junio 1, 2023 en 8:28 am #13751733
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por contactarnos Por favor realice los siguientes pasos: - Cree una copia de seguridad del sitio completo - Actualice cualquier plugin o tema que pueda estar desactualizado - Borre cualquier memoria cache que pueda existir - Edite la página en el idioma original -> Realice un pequeño cambio en el contenido que ha añadido y no aparece en la web -> Guarde los cambios -> Actualice la traducción - Compruebe si el problema desapareció Puede decirme el resultado de los pasos anteriores? Saludos, Carlos
junio 1, 2023 en 10:28 am #13752989
davidJ-16	Ya lo he realizado pero no se ha solucionado, continua todo igual. Lo curioso es que cuando entro en el administrador de wordpress y visualizo la web, si que veo la traducción, sin embargo, la url traducida (idioma catalán) aparece como enlace oculto
junio 1, 2023 en 12:24 pm #13753737
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por su mensaje Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso. Saludos, Carlos
junio 2, 2023 en 8:17 am #13759051
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por compartir la información solicitada La causa de este comportamiento era que la página en Catalán no estaba publicada. He publicado la página y ya se muestra correctamente. Puede confirmar que el problema se ha resuelto? Saludos, Carlos
junio 2, 2023 en 9:00 am #13759831
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Me alegra saber que el problema está resuelto 🙂 Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML. Saludos cordiales, Carlos

This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.