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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problem:
Stai cercando di visualizzare lo stesso prezzo su tutte e tre le lingue (italiano, inglese e giapponese) del tuo sito, ma il prezzo appare corretto solo in italiano e inglese, mentre in giapponese è sbagliato.
Solution:
1. Verifica che il prezzo sia impostato correttamente nel backend per la versione giapponese del prodotto.
2. Apri il prodotto in giapponese e clicca su “Aggiorna” anche se non apporti modifiche. Questo dovrebbe sincronizzare il prezzo corretto anche nel front-end.
3. Se il problema persiste o riguarda più prodotti, seleziona tutti i prodotti in giapponese dalla lista prodotti, scegli “Modifica” dalle azioni di gruppo e poi clicca su “Aggiorna” senza cambiare nulla.

Questa soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti del plugin o del tema, o potrebbe non applicarsi al tuo caso specifico. Ti consigliamo di verificare le questioni note e di assicurarti di avere installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Questo ticket contiene 6 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Apulia Vending s.r.l. 2 settimana, 3 giorno fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Novembre 27, 2025 alle 1:46 pm #17615260

Apulia Vending s.r.l.

Contesto del problema:
Sto cercando di visualizzare lo stesso prezzo su tutte e tre le lingue: italiano, inglese e giapponese. Puoi vedere il problema su questa pagina: link nascosto

Sintomi:
Il prezzo è corretto in italiano e inglese, ma sbagliato in giapponese.

Domande:
Perché il prezzo è diverso nella versione giapponese del sito?
Come posso correggere il prezzo nella versione giapponese?

Novembre 27, 2025 alle 4:34 pm #17616000

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene!

Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.

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La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.

Dicembre 1, 2025 alle 3:24 pm #17623147

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Potresti indicarmi quale prodotto mostra un prezzo diverso?
Ne ho controllati alcuni e a me appare lo stesso prezzo in entrambe le lingue.
Così posso verificare esattamente dove si presenta il problema.

Dicembre 2, 2025 alle 9:03 am #17625070

Apulia Vending s.r.l.

Purtroppo non ricevo le notifiche di risposta, potresti verificare per cortesia?

Riguardo la tua domanda ti allego due screenshot relativi agli url seguenti.
link nascosto
link nascosto

Come potrai rilevare, l'inglese è correttamente allineato all'italiano, il giapponese invece è disallineato.

Screenshot 2025-12-02 alle 10.00.56.png
Screenshot 2025-12-02 alle 10.01.11.png
Dicembre 2, 2025 alle 11:38 am #17625937

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Sul backend il prezzo risultava corretto.

Ho aperto il prodotto in giapponese, ho cliccato su “Aggiorna” e ora il prezzo viene visualizzato correttamente anche nel front-end.

Ti ho fatto un video:
link nascosto

Dicembre 2, 2025 alle 6:09 pm #17628227

Apulia Vending s.r.l.

Ti segnalo che anche questa volta purtroppo non ho ricevuto notifica della tua risposta.

Sì, sapevo che nel back-end il prezzo fosse corretto.

Il problema è che non posso sapere per quali prodotti ciò accada dovrei vederli uno per uno.

C'è un modo per forzare questa cosa massivamente?

Grazie tante per il supporto.

Dicembre 3, 2025 alle 8:47 am #17629618

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Puoi farlo selezionando tutti i prodotti in giapponese dalla lista prodotti, scegliendo “Modifica” dalle azioni di gruppo e poi cliccando su Aggiorna senza cambiare nulla.

Dicembre 3, 2025 alle 2:59 pm #17631318

Apulia Vending s.r.l.

Risolto, tante grazie.