[In attesa della conferma dell'utente] Non riesco a tradurre dei testi dentro a uno shortcode chiamato Schede generali

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene.

Dimmi i testi che vuoi tradurre e la pagina dove si trova.

Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.

Politica sulla privacy e sulla sicurezza

Abbiamo politiche rigorose in materia di privacy e accesso alle tue informazioni. Perfavore guarda:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-provviding-debug-information-for-support/

**IMPORTANTE**

- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.

- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.

La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.

Ciao,

vedo che il contenuto delle General Tabs di quel widget non viene visualizzato sul editore di traduzione. È quindi possibile che il widget non sia stato registrato correttamente per la traduzione.

Se mi dai il permesso di installare il plugin Multilingual Tools, posso generare il codice XML necessario per registrarlo correttamente e fare in modo che il contenuto diventi traducibile.

Puoi trovare maggiori dettagli su questa procedura nella nostra documentazione ufficiale:
https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/

Fammi sapere se per te va bene procedere in questo modo.

Ciao!

Ho aggiunto questo codice nella sezione WPML --> Impostazioni --> Configurazione personalizzata del codice XML:

<wpml-config>
  <elementor-widgets>    
<widget name="et-general-tabs">

      <fields-in-item items_of="et_tabs_tab">
        <field>et_tabs_tab_title</field>
        <field>et_tabs_tab_content</field>
      </fields-in-item>

    </widget>
  </elementor-widgets>
</wpml-config>

Successivamente sono andato alla pagina originale, ho fatto clic su Aggiorna e ora il contenuto appare correttamente nell’editor di traduzione.

A questo punto sarà necessario completare la traduzione in inglese dall’editor di traduzione.