Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema: Estás enfrentando un error de pago relacionado con la traducción automática en WPML, incluso después de cambiar la forma de pago en WordPress. Solución: El error que experimentas se debe a un problema con el pago de la tarjeta que resultó en la cancelación de la cuenta. Te recomendamos verificar y asegurarte de que la cuenta esté activa. Si necesitas ayuda para activar la cuenta o si el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte.
Es posible que esta solución ya no sea relevante debido a actualizaciones o porque no se ajusta exactamente a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, por favor, contacta con nuestro equipo de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
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Antecedentes del problema:
Estoy intentando resolver un error de pago relacionado con la traducción automática en WPML. He cambiado la forma de pago en WordPress, pero el error persiste en el panel de WPML.
Síntomas:
Recibí un correo con un error de pago en la traducción automática, y el error sigue apareciendo en el panel de WPML a pesar de haber cambiado la forma de pago.
Preguntas:
¿Me podéis confirmar que el error de pago está solucionado?
gracias pero nadie me dice nada más y me siguen llegando mails de pago no aceptado y quiero seguir usando el servicio lo antes posible, el pago lo he realizado. adjunto tb factura.
gracias pero ¿me podeis orientar sobre cuando estará resuelto? hoy he tenido que hacer una pagina en inglés y traducción a mano. Si puedes ponerme créditos que se descuenten despues cuando solucioneis el problema o darme otra solución temporal te lo agradecería también porque el pago de mi parte ya está hecho y el servicio no lo tengo.
Buenos días, ¿seguís sin saber nada de mi problema? han pasado ya muchos dias, ¿me puedes dar una orientación de cuando estará solucionado? muchas gracias
gracias, pues no lo se, al entrar en herramientas de traduccion parece que me pide otra vez dar de alta la traducción automática..como si no lo estuviera. No he creado nuevo contenido aún pero parece como si me pidiera la tarjeta y los datos de la empresa otra vez.
vale, ya he metido los datos otra vez, espero que no de problemas porque he tenido que poner la misma tarjeta porque es la de la empresa. Cuando se vaya traduciendo contenido te aviso si hay algun problema. No me cierres el hilo porfa. Muchas gracias
