[Résolu] Impossible de connecter le plugin WPML à wpml
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
Bienvenue sur le support de WPML.
1) Dans "Extensions > Ajouter > Commercial (onglet)" cliquez "Vérifier s'il existe des mises à jour (second screenshot que vous avez envoyé). Parfois cela est suffisant pour actualiser votre dashboard.
2) Votre firewall bloque peut être l'accès à WPML. Merci de demander à votre hébergeur de whitelister les domains suivants:
- wpml.org
- cdn.wpml.org
- api.wpml.org
- api.toolset.com
- cloudfront.net
Essayez aussi de désactiver temporairement tous les plugins de sécurité pour écarter cette piste.
3) Allez dans "WPML > Assistance > Assistance Installer (lien)" et cliquez le bouton "Vérifier maintenant". Regardez si toutes les coches sont vertes et s'il y a un nouveau message d'erreur enregistré plus bas (regardez la date). Si oui, merci de partager ce message avec moi.
4) Parfois c'est simplement un problème de cache. Veuillez purger le cache de votre serveur, de votre service de CDN, plugin de cache mais aussi celui de WPML. Allez dans "WPML > Assistance > dépannage (lien)" et cliquez le bouton "Effacer le cache dans WPML".
