[A la espera de la opinión de los usuarios] No traduce
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
-
8:00 – 16:00
8:00 – 16:00
8:00 – 16:00
8:00 – 16:00
8:00 – 16:00
-
-
-
-
-
-
-
-
Zona horaria del soporte: Europe/Zagreb (GMT+01:00)
Me gustaría revisar este caso directamente en su sitio web para poder realizar un análisis exhaustivo. Para ello, le agradecería que nos proporcione acceso temporal con privilegios de administrador al sitio. Preferiblemente, este acceso debería ser a un entorno de prueba o staging donde el problema haya sido replicado, en caso de que esté disponible.
Encontrará los campos necesarios para compartir las credenciales debajo de la sección de comentarios. Tenga en cuenta que la información que proporcione allí será completamente privada y solo será accesible para usted y nuestro equipo de soporte.
Importante:
Antes de otorgar acceso, le recomendamos encarecidamente crear una copia de seguridad completa de los archivos del sitio y de la base de datos para garantizar que toda la información esté debidamente resguardada.