[Chiuso] Shortcode cart link non funzionante con AutomateWoo
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lo shortcode di AutomateWoo {{ cart.link }} utilizzato per richiamare la URL del carrello nel caso di carrelli abbandonati non funziona nella lingua secondaria. La mail è effettivamente tradotta con WPML nella lingua secondaria, ma lo shortcode rimanda all'URL con lingua primaria.
Certo che sì, è indispensabile creare differenti workflow, uno per ogni lingua. Un po' come quando traduci un articolo.
Il plugin funziona in modo molto semplice. Si creano dei follow up da inviare in base a delle condizioni. Per personalizzare i messaggi puoi usare degli short code tra cui appunto uno che richiama l'URL del carrello: cart.link
Noi lo usiamo per dire "Ehi, hai abbandonato il carrello. Vuoi tornarci? Clicca qui". Una cosa del genere.
Il problema sta nel fatto che l'URL richiamato è quello della lingua primaria, nonostante il workflow sia quello della lingua secondaria.
Beh, potrei... ma non è un lavoro di 2 minuti. Nella sandbox non ci sono neanche dei prodotti demo, il nulla più assoluto. Un tempo avevate delle sandbox con già eCommerce-demo già belli che fatti in due lingue. Era più facile metterci mano. Magari puoi aiutarmi? Io poi posso installare AutomateWoo e creare il workflow per mostrarti lo short code che non funziona.
Non abbiamo mai avuto Sandbox preconfigurate perché annullerebbe il senso della Sandbox, i problemi vanno ricreati con le impostazioni che ha il cliente sul sito e che ovviamente non possiamo sapere.
Non basta creare un prodotto per riprodurre il problema?
lavoriamo con WPML da 5 anni e ho aperto molti ticket, ancor prima di averti mai letta rispondere qui sul forum. Ricordo con certezza di avere avuto a che fare con una sandbox già predisposta.
In quella che tu mi hai mandato tra l'altro non c'è neanche WooCommerce installato, neanche WPML. Significa che va fatto tutto da zero. Capisco che non conosci AutomateWoo... ma se questo è un supporto mi aspetto quanto meno di essere supportato. Dimmi se il ragionamento è sbagliato.
Se è un problema per te dimmelo tranquillamente. Proverò eventualmente a scrivere nell'area in inglese, sperando in un feedback diverso.
Sulla Sandbox è installato sia WPML che WooCommerce, sono soltanto da configurare ed è una cosa che solitamente chiediamo di fare ai clienti. Se per te è un problema lo faccio io, ma poi se WPML è configurato in maniera diversa sul tuo sito e questo crea problemi con la riproduzione io non lo posso sapere. Le Sandbox sono state introdotte dopo che iniziassi a lavorare qui e la procedura è sempre stata questa.
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