Problem: The client updated to RankMath Pro and noticed that in RankMath Analytics, the Keywords tab only shows keywords for the Dutch version of the site and not for the German and English versions. Solution: We explained that this behavior is expected because the section displays keywords based on popularity, regardless of the keyword language or the destination URL. All data comes from the same Google Search Console tag, tracked under a single website property. To find keywords for specific language versions, use the "Search Post URL" bar at the top and paste the URL of the desired language version. Additionally, it's important to understand that Google customizes search results based on factors like browser language and search history, which can affect which keywords and pages appear in searches.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If issues persist, please open a new support ticket.
Problem: El cliente ha traducido las cadenas de meses y días de la semana del inglés al español y al euskera para el core de WordPress, pero estas cadenas siguen apareciendo en inglés cuando selecciona el idioma euskera. Solution: 1. Verificamos la URL proporcionada y confirmamos que todas las cadenas se muestran traducidas correctamente. Sugerimos al cliente verificar si el problema persiste cuando no está autenticado en el sitio. 2. Recomendamos incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb para mejorar el rendimiento y la gestión de traducciones. Esto se puede hacer añadiendo el siguiente código en el archivo
Este código debe colocarse encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. Puede verificar el límite de memoria actual en WPML -> Soporte.
Si esta solución no resuelve el problema o si parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Проблема: Клиент использует зарегистрированные версии W3 Total Cache и WPML и пытается использовать конвертированные в WebP изображения, которые не заменяют имеющиеся PNG изображения на сайте. Решение: Мы подтвердили, что WPML совместим с W3 Total Cache и не должен вызывать описанную проблему. Рекомендуем обратиться в службу поддержки W3 Total Cache для получения более точного разъяснения и решения. Если выяснится, что проблема связана с WPML, просим сообщить нам для дальнейшей помощи.
Данная проблема проблема была связана с хостингом. Необходимо было отключить обработку статики на уровне nginx.
Мы настоятельно рекомендуем проверить список известных проблем, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: The client is unable to return to the English version of their website using the language switcher, as both flags in the header and footer direct to German. Solution: We commented out the following lines in the
We recommend clearing the site's cache to ensure the changes take effect and the language switcher functions correctly.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, please visit our known issues page and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. We highly recommend opening a new support ticket for further assistance.
Problema: El cliente ha traducido un post del inglés al castellano, y aunque apunta al enlace correcto, redirecciona a otro post. Ha intentado desvincular y volver a vincular la traducción, así como crearla de nuevo, pero el problema persiste. Solución: Si estás experimentando este problema, te recomendamos que verifiques si el evento traducido está publicado. En caso afirmativo, edita el evento traducido y modifica el slug. Puedes añadir un '-es' al final o realizar algún cambio similar hasta que el problema de redirección desaparezca.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que podría estar desactualizada o no aplicarse a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.