desde una categoría de producto hago click en el producto y no se ve

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Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 año, 11 meses.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor	Publicaciones
noviembre 7, 2023 a las 9:59 am #14745427
danielG-172	Cuéntenos qué está intentando hacer. ¿Hay alguna documentación que está siguiendo? No ¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver? no ¿Cuál es el enlace a su sitio? mundypiel.es/fr/ When I click on a product, it is not displayed, it returns me to the home page
noviembre 7, 2023 a las 1:03 pm #14747313
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola! Soy Paola y espero que todo vaya bien. Después de inspeccionar el código, noté que la URL del producto parece ser la correcta, pero hay un problema de redirección que lleva a la página de inicio en su lugar. ¿Puede ser que tengas activadas algunas redirecciones en tu sitio web que estén causando este comportamiento inesperado? Sería una buena idea revisar la configuración de redirecciones para asegurarte de que no estén interfiriendo con la correcta navegación a la página del producto. Para brindarle un mejor soporte, le agradecería mucho que me enviara la información de depuración de WPML. Puede seguir esta guía para encontrarlos: https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/
noviembre 8, 2023 a las 12:26 pm #14756339
danielG-172	Buenos días Paola, no veo que tengamos ninguna redirección de hecho tenemos activado el idioma alemán y funciona correctamente. Con el francés hemos seguido los mismos pasos pero pasa eso. Te sirve esta información?
noviembre 8, 2023 a las 2:31 pm #14757977
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Ok parece estar relacionado solo al francés. ¿Podrías por favor añadir la información de depuración en la casilla correspondiente como puedes ver en esta documetnación? https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/
noviembre 13, 2023 a las 12:23 pm #14788481
danielG-172	No veo que tengamos ninguna redirección. Sólo afecta al francés.
noviembre 13, 2023 a las 1:03 pm #14788983
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Para investigar el problema, puede darme acceso al sitio wp-admin. Me da permiso para instalar el plugin Check conflcits para poder investigar si hay algún conflicto sin afectar tu sitio en producción. Acabo de marcar las casillas necesarias para poder agregar credenciales de forma segura y privada. De esta manera solo nosotros dos podemos observarlos. Le sugiero que cree un usuario temporal, para que pueda eliminarlo después de cerrar el ticket.

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