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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente enfrenta un problema donde, tras activar el plugin y realizar modificaciones en una página (como eliminar una imagen) sin afectar la traducción, los cambios no se reflejan automáticamente en la versión en francés. Además, al cambiar de idioma usando la bandera, no siempre redirige correctamente a la versión en francés del sitio, sino que muestra la versión normal. También menciona un problema no resuelto con los créditos de renovación del plan.
Solution:
Para abordar el problema de actualización y redirección, necesitamos más detalles específicos sobre cómo se reproduce el error. Te recomendamos grabar un video mostrando paso a paso el problema que experimentas con la actualización del contenido y el cambio de idioma, y luego compartirlo con nosotros. Esto nos permitirá entender exactamente lo que sucede y ofrecerte una solución precisa.

Si esta información resulta irrelevante porque está desactualizada o no se aplica a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También te recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Última actualización por Carlos Rojas hace 5 meses, 2 semanas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
Abril 17, 2025 a las 5:49 pm #16945550
Abril 21, 2025 a las 6:41 am #16950740

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Mi nombre es Carlos y estaré dando seguimiento a este ticket mientras mi colega Lucas se encuentra de vacaciones.

Para poder ayudarte de la mejor manera posible, te agradecería si pudieras compartir un enlace a un video donde muestres paso a paso cómo se reproduce el problema con la actualización del contenido. Algunos detalles no quedaron del todo claros en tu mensaje, y con un video podremos entender exactamente lo que ocurre, sin margen de error.

Quedo atento a tu respuesta para avanzar con la solución.

Saludos cordiales,
Carlos