Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente está intentando que las facturas no incluyan el IVA a pesar de haber añadido la información sobre la tarjeta y el CIF de la empresa, pero las facturas siguen incluyendo el IVA.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que envíes un email a hello@wpml.org describiendo el problema para que puedas contactar directamente con nuestros especialistas del departamento de ventas, quienes se encargan de resolver este tipo de problemas.
Si esta solución no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o simplemente no aplicarse a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 3 meses, 3 semanas.
Asistido por: Carlos Rojas.
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