[Cerrado] Envío de 8 páginas a traducir hace más de 3 horas
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Zona horaria del soporte: America/Lima (GMT-05:00)
¿Ves algún error actual en WPML > Soporte > Registro de errores ATE (ATE Error Log)?
Además, vayas a WPML > Soporte > Soporte del instalador (Installer Support) y hagas clic en "Verificar ahora" (Check now). ¿Ves algún problema en los resultados?
Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a tu sitio para analizar mejor el problema.
Encontrarás los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicies tu sesión para dejar tu próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tu y yo podemos verla y tener acceso a ella.
Tal vez necesito replicar tu sitio localmente. Para esto, tendré que instalar temporalmente un complemento llamado "All In One WP MIgration" en tu sitio. Esto me permitirá crear una copia de tu sitio y su contenido. Una vez que se resuelva el problema, eliminaré el sitio local.
Hágame saber si esto te parece bien y tengas en cuenta que la creación de dicho paquete requiere suficiente espacio disponible en su servidor.
IMPORTANTE
Realices una copia de seguridad de los archivos del sitio y de la base de datos antes de proporcionarnos acceso.
Si no ves los campos wp-admin/FTP, esto significa que los detalles de inicio de sesión de tu sitio web se harán PÚBLICOS. NO publiques los detalles de tu sitio web a menos que veas los campos requeridos de wp-admin/FTP. Si no es así, pídeme que habilite la casilla privada. La caja privada se ve así: enlace oculto
Los pasos también se muestran en este video: enlace oculto
Las traducciones en curso las que aprobado y después he renunciado a ellas.
Pero sigue un proceso de WPML por 3 traducciones y dice que 4 traducciones pendientes, no hay ninguna. ver imagen.
¿Cómo mato ese proceso? Desactivo WPML y desaparece ese proceso (la ruedita azul), pero al volver a activar el WPML vuelve a aparecer.
Mis disculpas pero solo podemos brindar soporte en el foro y por chat.
Según tus capturas de pantalla, el sitio fue migrado. Después de migrar el sitio, deberías ver un banner de migración en WPML > Configuración que debe completar.
¿Completaste este banner?
Además, tengas en cuenta que si la URL del sito o el servidor cambió, deberás registrar el sitio nuevamente en wpml.org y usar una nueva clave de sitio única para registrar WPML dentro de WordPress.
Además, solicité una captura de pantalla desde WPML > Soporte > Soporte del instalador pero no me enviaron una captura de pantalla de la pantalla completa.
La ulr del sitio es la misma. No se ha migrado. Antes tenía 2 dominios. Ahora solo 1 dominio. WPML nos preguntó si solo un dominio y le dijimos que sí. No hay ningún banner pendiente. Acompaño captura de Soporte. Envio otro captura de Configuración WPML que creo puede ser de interés.
