[Resuelto] Error 404 al intentar revisar una traducción automática.
Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: El cliente experimenta un error 404 al intentar acceder a la traducción al inglés de la página HOME desde el listado de páginas y al finalizar en el traductor avanzado. Solution: Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Crea una copia de seguridad del sitio completo. 2. Actualiza los plugins de WPML en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'. 3. Edita el contenido que tiene el problema en el idioma original, haz un pequeño cambio y guarda los cambios. 4. Ve a WPML -> Gestión de Traducción, selecciona el contenido y vuelve a enviarlo a traducir. 5. Si el problema persiste, contacta con tus proveedores de hosting para que comprueben si el mod_rewrite de Apache está activo y que reseteen Apache.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece irrelevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy intentando acceder a la traducción al inglés de la página HOME desde el listado de páginas, pero me encuentro con un error 404. También, al acceder desde el apartado 'Cola de traducciones' y hacer clic en 'continuar revisando', el traductor avanzado se abre, pero al hacer clic en 'finalizar', aparece el error 404. Aquí está el enlace donde se puede ver el problema: enlace oculto.
Síntomas:
Al intentar revisar una traducción automática, aparece un error 404 al acceder desde el listado de páginas y al finalizar en el traductor avanzado.
Preguntas:
¿Por qué aparece un error 404 al intentar revisar la traducción automática desde el listado de páginas?
¿Por qué el error 404 ocurre al finalizar en el traductor avanzado?
Por favor realiza los siguientes pasos:
- Crea una copia de seguridad del sitio completo
- Actualiza los plugins de WPML en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'
- Edita el contenido (entrada, página) que tiene el problema en el idioma original -> Haz un pequeño cambio en el contenido -> Guarda los cambios
- Ve a WPML -> Gestión de Traducción -> Selecciona el contenido y vuelve a enviarlo a traducir
- Comprueba si el problema desapareció
Puedes decirme el resultado de los pasos anteriores?
Saludos,
Carlos
He sido incapaz de actualizar el plugin. Actualmente tengo la versión 4.7.4
Me sale la actualización a la 4.7.5 en el panel de Comercial, pero al chequearlo y dar a "descargar" el proceso se realiza aparentemente sin problemas, pero la actualización sigue disponible en la tabla.
He saltado este paso y seguido el resto de tus instrucciones sin éxito. El problema persiste.
Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.
Por favor realiza los siguientes pasos:
- Ve a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Haz click en 'Dar de baja WPML de este sitio'
- Ve a https://wpml.org/es/account/sitios/ y elimina el sitio
- Regresa a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Haz click en el enlace que aparece debajo del campo donde debes pegar la nueva llave de registro y esto te llevará de vuelta a tu cuenta en wpml.org
- Genera una nueva llave de registro en el sitio y registra el sitio con esta nueva llave
- Actualiza el plugin principal de WPML a la última versión (v4.7.6) y comprueba si el problema desapareció.
Puedes decirme el resultado de los pasos anteriores?
Hola,
No te puedo asegurar que tengamos una respuesta para hoy, o una solución. Pero acabo de revisar con nuestros especialistas de 2do nivel y hemos avanzado en aislar la causa del problema.
Por favor contacta con tus proveedores de hosting y pídeles que comprueben si el mod_rewrite the Apache está activo y que reseteen Apache. Luego comprueba si el problema desapareció.
