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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Última actualización por Carlos Rojas hace 10 meses, 1 semana.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
diciembre 5, 2024 a las 1:32 am #16479027

gustavoR-8

Antecedentes del problema:
Perdimos acceso a la pagina de plugins de nuestro WordPress. En el log de WordPress sale un error relacionado con WPML: [04-Dec-2024 23:52:02 UTC] WordPress database error Not unique table/alias: 'wpml_translations' for query SELECT wpiy_comments.comment_ID FROM wpiy_comments JOIN wpiy_posts ON ( wpiy_comments.comment_post_ID = wpiy_posts.ID ) LEFT JOIN wpiy_icl_translations wpml_translations ON wpiy_posts.ID = wpml_translations.element_id AND wpml_translations.element_type = CONCAT('post_', wpiy_posts.post_type) JOIN wpiy_icl_translations wpml_translations ON wpiy_comments.comment_post_ID = wpml_translations.element_id AND wpml_translations.element_type = 'post_post' AND wpml_translations.language_code = 'es' WHERE comment_approved = '1' AND ((wpiy_posts.post_type = 'attachment' AND (wpiy_posts.post_status = 'publish')) OR (wpiy_posts.post_type = 'page' AND (wpiy_posts.post_status = 'publish')) OR (wpiy_posts.post_type = 'post' AND (wpiy_posts.post_status = 'publish')) OR (wpiy_posts.post_type = 'product' AND (wpiy_posts.post_status = 'publish'))) AND ( ( ( wpml_translations.language_code = 'es' OR 0 ) AND wpiy_posts.post_type IN ('post','page','attachment','wp_block','wp_template','wp_template_part','wp_navigation','product','product_variation') ) OR wpiy_posts.post_type NOT IN ('post','page','attachment','wp_block','wp_template','wp_template_part','wp_navigation','product','product_variation') ) AND comment_type != 'order_note' AND comment_type != 'webhook_delivery' GROUP BY wpiy_comments.comment_id ORDER BY comment_date_gmt DESC LIMIT 10 made by require('wp-blog-header.php'), wp, WP->main, WP->query_posts, WP_Query->query, WP_Query->get_posts, do_action_ref_array('pre_get_posts'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, CBR_Product_Restriction->product_by_country_pre_get_posts, WP_Query->__construct, WP_Query->query, WP_Query->get_posts

Síntomas:
Error en el log de WordPress: 'WordPress database error Not unique table/alias: 'wpml_translations'.

Preguntas:
¿Cómo podemos solucionar el error de base de datos relacionado con WPML?
¿Por qué perdimos acceso a la página de plugins de WordPress?

diciembre 5, 2024 a las 10:37 am #16480930

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Le pido que comparta las credenciales de acceso al sitio en su próximo mensaje que he establecido como privado. Por favor confirme que tiene una copia de seguridad del sitio completo que pueda restaurar en caso de ser necesario.

Como alternativa, puede crear un sitio staging con una copia del sitio actual y compartir las credenciales del sitio staging, de esta forma no afectaremos al sitio en producción.

Quedo a la espera de su mensaje.
Saludos,
Carlos

diciembre 5, 2024 a las 2:01 pm #16481897

gustavoR-8

Hello,
Now we are having problems in Realidadempdoerada.com whan we add a post. The site is down and we have the following error:
Error establishing a database connection

diciembre 5, 2024 a las 2:01 pm #16481900

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales.

Por favor revisa el acceso de FTP porque lleva a la carpeta del sitio. Quedo a la espera de tu respuesta.

diciembre 5, 2024 a las 2:11 pm #16481948

gustavoR-8

Hola,
¿Cómo puedo pasarte la info de un nuevo acceso en forma privada?

Ahora estamos teniedno el mismo problema con RealidadEmpoderada.com

diciembre 5, 2024 a las 3:25 pm #16482557

gustavoR-8

Hola
Deetctamso qeu el probelam era con "WP Cookie Consent"plugin, teniadno algun tipo de conflicto con wmpl.
Desactivamos el plugin y anda bien.
Recomiendan algun plugin de consentimiento de cookies que no tenga problemas con wmpl?

diciembre 9, 2024 a las 9:43 am #16491650

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos dias,

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