Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente estaba experimentando problemas al guardar traducciones utilizando el Editor de Traducción Avanzado y el Editor de Traducción Clásico en WPML. Algunas páginas mostraban un editor y otras otro, y las traducciones no se guardaban correctamente.
Solución:
1. Crear una copia de seguridad del sitio completo.
2. Borrar la memoria caché.
3. Desactivar todos los plugins, incluyendo los de WPML.
4. Activar un tema por defecto de WordPress.
5. Activar los plugins de WPML.
6. Editar el contenido en el idioma original, realizar un pequeño cambio, guardar los cambios y actualizar la traducción.
7. Si el problema desaparece, activar el tema y luego los plugins uno por uno para identificar el causante.
En el caso de la página 'Garantía', los pasos fueron:
1. Editar la página en Español (idioma original).
2. Cambiar al Portugués utilizando el selector de idiomas.
3. Añadir el nombre de la página manualmente y guardar los cambios.
4. Regresar al idioma Español y hacer click en el icono de traducción para que aparezca el Editor de Traducción Avanzado y proceder con la traducción.
Se recomienda seguir los pasos descritos en los mensajes anteriores y actualizar la traducción añadiendo los textos correctos para verificar si el problema se resuelve.
Es posible que esta solución sea irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a su caso. Si después de seguir los pasos el problema persiste, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si necesita asistencia adicional, por favor, póngase en contacto con nosotros en el foro de soporte de WPML.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Este tema contiene 24 respuestas, tiene 2 voces.
Última actualización por hace 6 meses.
Asistido por: Carlos Rojas.