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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Este tema contiene 1 respuesta, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 11 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
septiembre 15, 2023 a las 2:37 pm #14403907

mariamA-7

Estoy tratando de:
Instalar WPML Multilingual CMS durante el proceso de setup por primera vez pero me da este error: La conexión falló. Actualice la página e inténtelo de nuevo.

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: enlace oculto

Yo esperaba ver: Instalar y autotraducir toda la web

En vez de eso, obtuve: La conexión falló. Actualice la página e inténtelo de nuevo.

septiembre 15, 2023 a las 7:13 pm #14405283

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Este problema aparece cuando una funcionalidad de terceros (plugins o tema) o una directiva de seguridad del servidor impide que su sitio se conecte a nuestros servidores y descargue los plugins.

En este caso tiene dos opciones:
1.- Desactivar todos los plugins
- Activar un tema por defecto de WordPress
- Comprobar si el problema se resuelve y puede instalar los plugins de WPML correctamente

2.- Instalar los plugins de manera manual via FTP siguiendo los pasos descritos en esta guía: enlace oculto y descargando los plugins desde https://wpml.org/es/account/downloads/ -> Enlace 'Descargar WPML en forma manual'

Por favor hágame saber si necesita más asistencia de nuestra parte para terminar la instalación.
Saludos,
Carlos