Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem:
Las páginas de productos traducidos al inglés y portugués no funcionan correctamente, presentando problemas de redirección y carga de estructura, mientras que en otros idiomas no hay problemas. El cliente utiliza el tema Divi y tiene plugins de WPML desactualizados.
Solution:
1. **Actualizar plugins de WPML**
* Actualizar el plugin **Advanced Custom Fields Multilingual** a la versión más reciente.
2. **Limpiar la caché**
* Limpiar la caché del sitio, del servidor y de Divi tras actualizar.
3. **Revisar las URLs de la tienda de WooCommerce y los enlaces permanentes**
* Asegurarse de que los 'slugs' de los productos y los puntos finales estén correctamente traducidos o configurados para inglés y portugués.
* Regenerar las reglas de enlaces permanentes de WordPress.
4. **Forzar una resincronización de los productos**
* Editar y guardar el producto original y actualizar las traducciones del producto.
5. **Revisar la configuración de traducción de campos personalizados para productos**
* Asegurarse de que los campos relevantes estén configurados para 'Traducir' o 'Copiar'.
6. **Sincronizar atributos de productos y variaciones**
* Realizar una resincronización profunda de los datos de WooCommerce.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, es posible que la solución aquí presentada no sea relevante debido a que puede estar desactualizada o no aplicarse a tu caso específico. Te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte si necesitas asistencia adicional. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 día, 23 horas.
Asistido por: Carlos Rojas.

