Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente está experimentando duplicados de medios en su sitio web multilingüe, con cada medio apareciendo triplicado en la biblioteca de medios de WordPress al filtrar por idioma. El cliente utiliza Elementor Pro y WPML para la gestión de contenidos multilingües.
Solución:
1. Verificar la configuración de traducción de medios:
* Ir a WPML → Ajustes.
* Desplazarse hasta la sección Media Translation.
* Asegurarse de que la opción Detectar automáticamente las mejores opciones para traducir textos de imágenes esté activada.
2. Eliminar entradas de medios específicas por idioma (con precaución):
* Realizar una copia de seguridad completa del sitio web y base de datos.
* Ir a Medios → Biblioteca en el panel de administración de WordPress.
* Usar el selector de idioma para filtrar la biblioteca por un idioma secundario.
* Seleccionar y eliminar las imágenes duplicadas para ese idioma.
* Repetir para cada idioma secundario.
Si no encuentras la sección Media Translation, asegúrate de que el complemento WPML Media Translation esté instalado y activado. Si no está instalado, puedes instalarlo desde Plugins → Añadir nuevo en la pestaña Comercial.
Si esta solución no resuelve el problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 mes, 1 semana.
Asistido por: Carlos Rojas.