Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem:
El cliente está intentando activar la traducción automática por IA y cambiar su tarifa a la de 99 euros.
Solution:
Para activar la traducción automática por IA y gestionar la tarifa de suscripción, sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que tu plugin WPML esté actualizado a la versión 4.8 o superior.
2. Accede a WPML → Ajustes en tu panel de administración de WordPress.
3. Habilita la traducción automática por IA asegurándote de que PTC esté activado como tu motor de traducción predeterminado.
4. Configura el contexto de traducción proporcionando el tema de tu sitio y tu público objetivo.
5. Envía contenido a traducir desde WPML → Translation Dashboard, selecciona el contenido que deseas traducir y elige la opción de Traducción automática.
6. Si deseas cambiar la tarifa de suscripción y tienes una cuenta de usuario final, considera solicitar un reembolso por la suscripción actual y luego comprar una nueva si necesitas usar WPML en más de un sitio.
Para más detalles sobre cómo activar la suscripción de pago por uso, visita este enlace.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/ y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 2 semanas, 6 días.
Asistido por: Mihai Apetrei.