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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
No puedes registrar WPML en tu web a pesar de tener una licencia activa. El error que aparece es 'Unable to register: Site key not matching'.
Solución:
Debes verificar el dominio registrado en tu clave WPML. Si has creado una clave sin incluir 'www' en el dominio, pero tu sitio utiliza 'www', este desajuste puede causar el error. Elimina la clave WPML actual y genera una nueva que coincida exactamente con el dominio que aparece en tu información de depuración, que en este caso debería ser https://www.its.gal.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 1 respuesta, tiene 2 voices.

Última actualización por Mihai Apetrei hace 1 año, 1 mes.

Asistido por: Mihai Apetrei.

Autor Publicaciones
septiembre 24, 2024 a las 4:02 pm #16216395

saraP-17

<b>Antecedentes del problema: </b>
No puedo registrar WPML en mi web. Tengo una licencia activa (de hecho se renovó hoy) pero no me deja registrarla en la web. Estuve un año con la misma licencia sin ningún problema, pero ahora no sé por qué, se desvinculó.

<b>Síntomas: </b>
Unable to register: Site key not matching
Por probar, borré la clave antigua y creé una nueva, pero sigue sin funcionar

<b>Preguntas: </b>
¿Por qué no puedo registrar WPML en mi web?
¿Cómo puedo solucionar el error 'Unable to register: Site key not matching'?

septiembre 24, 2024 a las 8:09 pm #16217500

Mihai Apetrei
Partidario de WPML desde 03/2018

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Europe/Bucharest (GMT+02:00)

Hola.

Por lo que puedo ver, has creado una clave WPML para este dominio (enlace oculto) pero el dominio real que aparece en tu información de depuración es este: enlace oculto

Por lo tanto, necesitas eliminar esa clave WPML y generar una nueva que incluya el "www" en el dominio.

Esta es la forma correcta del dominio que debes usar al generar la nueva clave WPML:
enlace oculto

Espero que esta información te sea útil.

Mihai Apetrei