[Resuelto] No puedo completar el formulario de suscripción automática
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
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Background of the issue:
Estoy intentando completar el formulario de suscripción automática en el sitio enlace oculto. Quiero añadir datos de empresa y tarjeta de crédito.
Symptoms:
No puedo completar el formulario de suscripción automática.
Podrías confirmarme:
1) Que la tarjeta que has usado te permite aceptar subscripciones?
2) Que la tarjea que has usado tiene el método de seguridad 3DS?
3) Que la has usado en pasado para compras online
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Si las respuestas son afirmativas en los 3 puntos de arriba (puedes preguntar a tu banco si no sabes la respuesta a las preguntas) entonces trata de hacer esto: enlace oculto
Es decir, activa el pay as you go con un form en una página dedicada para ver si el problema continúa.
Avísame que sucede para entender mejor cómo continuar.
El banco me indica que la tarjeta funciona correctamente. Me dice SI a los 3 puntos indicados. Me da la sensación que al estar registrada ya la empresa Vicente Peris S.A. con vosotros entra en conflicto con una nueva compra. Lo que necesitaría es actualizar el método de pago con la nueva tarjeta.
he probado a pasar a una pagina dedicada y sigue sin funcionar.
Definitivamente tenemos que acomodar ese problema, pero el error se debe a que imagino que cuando cerraste tu cuenta por primera vez, no pagaste lo que se había usado.
Prueba a pagarlo desde aquí: enlace oculto y luego trata de abrir la subscripción de nuevo.
